Hvordan får man kåde førsteårsstuderende og selvsikre kandidatspirer til at interessere sig for noget så usexet som en a-kasse? Det giver Akademikernes A-kasse et bud på med deres aktuelle hvervekampagne, der er udviklet af det digitale reklamebureau Subsero.
– Det hele startede egentlig med en intern proces, hvor vi dykkede ned i de unges tanker og livsstil for at blive klogere på dem, fortæller Sofie Acosta, grafiker hos Akademikernes A-kasse og tilføjer:
– Og derfor ledte vi efter et bureau, der kunne hjælpe os med at folde vores learnings ud i kommunikationen til de unge.
I en pitch mellem to bureauer var det Subsero, der ramte plet.
Opsamler Small Data
– Vi arbejder altid med en Customer First-tankegang, hvor vi sætter os selv i kundens sted. Men det forpligter, og man skal turde være ærlig, siger Kontaktchef hos Subsero, Brian Schøler, og tilføjer:
– Det kreative koncept bygger på en indsigt om, at de studerende har 1000 andre ting, de er mere interesserede i end en a-kasse. Og det er vi nødt til at tale ind til, hvis vi virkelig vil være relevante og i øjenhøjde.
Kampagnen kører primært digitalt, og Subsero sikrer også relevans ved segmenterede kommunikations-flows, der justeres på baggrund af Small Data, der opsamles løbende.
– Du tænker ikke på de samme ting, når du starter på studiet, som når du er halvvejs igennem kandidaten. Derfor skal du heller ikke rammes med det samme budskab, siger Brian Schøler.
Ingen tvivl hos kunden
Nogle kunder ville måske have haft en lidt stram grimasse, når så ærligt et koncept bliver præsenteret. Men ikke Akademikernes A-kasse.
– Da vi så kampagnen første gang, tænkte vi bare ”fedt!” Det er et frisk pust, og vi tør godt være lidt selvironiske, lyder det fra Lisbeth Keinicke, marketingkonsulent hos Akademikernes A-kasse, der også tilføjer, at den gode kemi med bureauet har været med til at give ro i maven.
Fra Subseros side supplerer Brian Schøler:
– Det er en fornøjelse at arbejde med en kunde, der tør. Flere gange har det været Akademikernes A-kasse, der har skubbet os til at gå endnu mere til kant. Og dét er et fedt samarbejde.