Den danske forbrugervagthund, Forbrugerombudsmanden, løfter pegefingeren overfor Aller Media A/S, der bl.a. står bag ugebladene Billed-Bladet, Familie Journalen og Femina.
Den løftede pegefinger kommer, fordi en forbruger klagede til Forbrugerombudsmanden over markedsføringen af Allers ungdomsblad ”Story”.
På forsiden af dette blad, der var pakket ind i gennemsigtig folie, stod der ”Gratis Film + movie code 2 film på denne DVD – Køb og se filmen nu”.
Men når kunden brød folien stod det klart, at det kun var den ene film, der var gratis, og at adgangen til at se den anden film krævede indbetaling af 69 kroner via en overtakseret sms.
I juridiske termer fandt Forbrugerombudsmanden efter at have set på klagen, at ”Allers markedsføring af bladet med en gratis DVD var en salgsfremmende foranstaltning, og henledte forlagets opmærksomhed på oplysningspligten om tilbudsbetingelser ved salgsfremmende foranstaltninger, jf. markedsføringslovens § 9, stk. 1”.
Aller Media har erkendt miseren og oplyst, at de konkrete klager, forlaget har modtaget i kølvandet på markedsføringen, er løst i mindelighed, og at medieselskabet har taget initiativ til at undgå lignende misforståelser i fremtiden. Forbrugerombudsmanden har taget dette til efterretning.