Medicovirksomheden Ambu, som udvikler, producerer og sælger livreddende udstyr til hospitaler og ambulancetjenester i hele verden, har netop lanceret en række digitale marketingaktiviteter på tværs af platforme og geografiske markeder.
Kampen om lægernes opmærksomhed er hård, og Ambus konkurrenter er nogle af de største medicovirksomheder i verden, så virksomheden bad det danskejede digitale bureau Vertic om at identificere målgruppens digitale adfærd og behov og implementere nye digitale aktiviteter for at tiltrække, engagere og fastholde målgruppen.
Og missionen er lykkedes. Ambu kan således i dag på
www.airwayelearning.com , iPad, iPhone og Android tilbyde narkoselæger verden over e-learning med førende Key Opinon Learders, et videnscenter, video sharing, produktinformation etc.
I løbet af fire uger var der faktisk så mange, der havde downloadet Ambus nye app, at den indtog en fornem top 10-placering på listen over verdens mest downloadede medico apps den pågældende uge.
Desuden har Ambu allerede nået målsætningen for året hvad angår registrerede besøgende på e-learning portalen.
Vice President Corporate Marketing hos Ambu, Lars Christian Lund, er ikke i tvivl om, at den nye digitale løsning har styrket den værdi, Ambu kan tilføre vores kunder.
– Det betyder, at vi nu kan tilbyde vores kunder inden for anæstesi en integreret løsning, hvor de både får vores produkt, vores service og vores træningsløsning. Jo mere træning vores kunder får i brugen af vores produkter, jo bedre er den samlede oplevelse, hvilket skaber større kundetilfredshed og øget salg. Vi er således langt foran den business case, vi lavede, da vi begyndte projektet, siger han og tilføjer:
– Samtidig når vi ud geografisk og demografisk til lande og kunde grupper, vi ikke når via vores eksisterende salgs- og marketingkanaler. Successen skyldes bl.a. det tætte samarbejde med Vertic og de stærke kompetencer inden for digital healthcare marketing de besidder.
Business development director i Vertic, Mikkel Arnoldi Pedersen, siger:
– Det er en fornøjelse at arbejde med kunder, der har digitale ambitioner og nysgerrighed, og som ikke er bange for at udnytte de muligheder forskellige platforme tilbyder.