Vi befinder os i den digitale tidsalder. Virksomhederne investerer massivt i at have en tilstedeværelse på nettet. Udfordringen ligger i, at det først er nu, flere år efter dot.com boblen sprang, at forbrugerne er parate til at bruge nettet kommercielt.
– Internettet har bare buldret derudaf, siden boblen brast. I de seneste tre-fire år er det for alvor gået stærkt med en række nye forretningsområder og en masse initiativer. Samtidig er hele teknologisiden modnet kraftigt, og brugerne er virkelig kommet til. Brugerne har i højere grad taget mediets nye muligheder til sig, mens virksomhederne har et efterslæb, fordi der har været investeringstørke på området, siger Andreas B. Iversen.
Spændingsfeltet mellem gammelt og nyt gør sig gældende i webbureauets nuværende situation, mener Andreas B. Iversen. Det står i spændingsfeltet mellem teknologi og marketing.
– Reklamebureauerne er helt sikkert bedre end os til at tænke distribution og marketing, men de har svært ved at forstå og arbejde med de teknologisk tunge processer, som er radikalt anderledes end det at drive traditionel marketing. Det har vi mærket på egen krop, når vi har samarbejdet.
Bjørn Karsholt, direktør for DRRB, forklarer, at tendensen inden for branchen er, at de almindelige reklamebureauer gennem de senere år har prøvet at få de digitale kompetencer ind på bureauet, enten ved at købe dem eller ansætte folk. Senest har reklamebureauet Kunde & Co. i det sidste halve år ansat seks »digitale« medarbejdere. Modsat har webbureauerne i højere og højere grad søgt at ansætte folk med kommunikations- og branding-kompetencer.
– Sondringen mellem traditionelt reklamebureau og webbureau udviskes. Kreativiteten hos de sidstnævnte bureauer har været i evnen til at få teknologien til at skabe opmærksomhed, men man skal have kompetencerne til at kunne arbejde med integreret kommunikation på alle medieplatforme, siger han.
Berlingske Business side 14-15.