Der er fortsat et meget stort behov for, at virksomheder og NGO’er samarbejder. Og det behov er stigende i lyset af de kriser og udfordringer, begge aktører står over for. Stadigt mere kritiske forbrugere og en global udfordring på klima- og miljøområdet er rigelig argumentation for den påstand.
Og det var for at bidrage med svar på det, at ”Who Cares Wins” løb af stablen i går med en stribe kendte oplægsholdere. Lars Kolind, den evige spejderdreng og en af landets markante bestyrelses-professionelle, var inviteret til at byde ind med nye visioner.
Han var enig i, at virksomhedernes ageren i et marked med corporate governance og CSR som nye vilkår får betydning for deres handlemuligheder. Og indirekte sparkede han også til sine hjertebørn, nemlig godgørende og ikke-profit-jagende NGO’er, ved at fremhæve mulighederne for alliancer mellem idealisterne og kapitalen.
Når Grundfoss laver pumper til rent vand, og ikke bare til vand, tager den danske pumpegigant et kvantespring i retning af social ansvarlighed, mente han. Og sandheden er jo også, at der i virksomhederne ligger en ekspertise og ressourcer, NGO’erne ikke bør negligere, fordi de ikke vil samarbejde med profit-styrede aktører.
Det vigtigste budskab for både virksomhedsledere og NGO’er var måske Lars Kolinds påstand om en ny CEO-type, der vil tegne fremtidens succesrige firmaer. Ud af den nye leder-type vil vokse en ny strategi, mente han.
Den gamle gorilla er død og begravet, eller burde være det. Chefen skal sikre et miljø i virksomheden, så alle medarbejdere ser sig som lige så betydningsfulde bidragsydere til virksomhedens forretning som folkene på direktionsgangen. Der skal være åbenhed og transparens i alle handlinger, thi uden det vil forbrugerne i sidste instans vende virksomheden ryggen.
Med gennemsigtigheden som vigtig parameter bør topchefen se sig selv som facilitator snarere end Pater Noster – eller den største gorilla på savannen. Vi får det bedste frem hos medarbejderne ved at vise tillid og åbenhed og efterlyse løsninger, der rækker ud over salg af diverse produkter og tjenester.
Samtidig, og måske det vigtigste, er, at virksomhedernes fokus fra ”at sælge til kunderne” og til at ”kunderne er partnere” vil sætte nye standarder for virksomhedsdrift.
CSR tager en drejning i disse år. Fra at læne sig ind i filantropiens univers, ser de fremmeste ansvarlige virksomheder det som naturligt, at CSR skal være forretningsdrevet. Faktisk vil CSR blive tænkt ind i samtlige virksomhedens handlinger. Og måske er det den win-win-win erkendelse, virksomheder, NGO’er og samfund får mest ud af?
Det var youmeshopping.dk, der arrangerede konferencen. Net-tjenesten er baseret på etisk drift i den forstand, at ejerne har spottet, at fremtidens kunder også ser en reel værdi i at gøre noget godt samtidigt med, at man gør en god handel.