Arrangementet er fuldt booket, men du er velkommen til at tilmelde dig vores venteliste
I en tid hvor kundernes forventninger stiger, og kampen om kundernes opmærksomhed intensiveres, er personalisering ikke længere en luksus – det er en nødvendighed. Men hvordan omsætter man data, AI og teknologi til konkrete handlinger, der skaber værdi for både kunder og forretning?
Deltag i dette formiddagsarrangement som afholdes i samarbejde med Salesforce og få:
– Indblik i de nyeste trends og teknologier inden for kundeoplevelse og personalisering
– Konkrete eksempler på, hvordan virksomheder anvender AI og data til at skræddersy kommunikation, produkter og services
– Inspiration til, hvordan du kan komme i gang – eller tage næste skridt – i din egen organisation
– Viden om faldgruber, etik og best practices, når man arbejder med personaliseret kundeinteraktion
Seminaret henvender sig til dig, der arbejder med marketing, digital forretningsudvikling, kunderejser eller CRM – og som ønsker at bruge teknologi og data mere intelligent til at skabe stærkere kundeforhold.
Speakers
– Adrian Kaule, Head of Marketing, Nemlig.com
– Elise Klitgaard, CMO, Spar Nord
– Morten Friberg, Director, Demand Generation & Marketing Automation, Milestone
Program
| 08.30 – 09.00 | Velkomst til Dansk Markedsføring Registrering, kaffe og croissant |
| 09.05 – 09.35 | 7 trin til personalisering i stor skala – bygget på Data & AI Philip Arnaa, Strategic Account Executive, Salesforce |
| 09.35 – 10.15 | Det digitale fundament – Milestones rejse mod datadreven marketing og automatisering Morten Friberg, Director, Demand Generation & Marketing Automation, Milestone |
| 10.15 – 10.30 | Pause |
| 10.30 – 11.10 | Fra floskel til forretning: Personalisering i praksis Elise Klitgaard, CMO, Spar Nord |
| 11.10 – 11.50 | Kunderejsen er død – sig velkommen til AI agent journeys Adrian Kaule, Head of Product and Innovation, Nemlig |
| 11.50 | Afrunding og tak for i dag |
Spørgsmål til dagen eller interesseret i at være partner?
Jeanette Jønsson, Head of Sales
Email: jj@markedsforing.dk eller mobil 3141 3990
Ninette Perret-Gentil, Projektleder
Email: npg@markedsforing.dk eller mobil 2928 3152
Praktisk information
Arrangementet afholdes hos Danske Markedsføring:
Adresse:
Dansk Markedsføring
Bredgade 19E, stuen
1260 København K
Seminaret er et partnerskab mellem Saleforce og Dansk Markedsføring.
Oplysninger om deltagerne (navn, titel, virksomhed) deles med partneren.