Erfaring
Christian Meldgaard, er ansat som strategisk direktør og partner i det digitale product studio, Plant ApS. Christian kommer fra en stilling som Head of Global Customer Success for tech virksomheden TwentyThree, hvor han var ansvarlig for at optimere kundeoplevelsen og medvirkende til en fordobling af omsætningen over 2 år. Tidligere i sin karriere har Christian bl.a. været Head of Digital hos både Lowefriends og e-Types, haft sin egen innovationsvirksomhed samt været account director hos In2media og kreativ forretningsudvikler i Nordea koncernen.
Motivation
Christian Meldgaard er en af de mest interessante strategiske og digitalt orienterede profiler herhjemme. Han er en fagligt stærk brandingprofessionel, der, foruden sit job som Head of Global Customer Success hos 23 – The Visual Sharing Company, også er vejleder inden for branding på CBS. Christian arbejder dedikeret med fokus på digital innovation og strategi og har bl.a. både i 2014 og 2015 været jurymedlem ved Danish Internet Awards. Christian har en bemærkelsesværdig evne til at kombinere marketingstrategi og kreativitet med forretningsudvikling og skal derfor naturligvis have en plads på årets The M List .
Hvad er din største professionelle succes i 2015?
Medvirkende til gennemførelse af vores største nyere produktlancering uden omkostninger til traditionel markedsføring. En indsats hvor alle teams i 23 arbejdede på tværs af matrixer og løftede kommunikationen før, under og efter baseret på social, referral og content marketing.
Hvad gør dig til den professionelle person, du er?
Jeg er nysgerrig, undrer mig altid og vil være med til at gøre en markant forskel.
Hvad er din største marketingmæssige udfordring i 2016?
At optimere samtlige touchpoints i den globale customer journey. Enhver kontakt er en del af din markedsføring. Om det er i produktet, i telefonen, på chatten, hos den strategiske partner eller på konferencer.
Hvor finder du din faglige inspiration?
Især ved at iagttage virksomheder, organisationer og industrier, der agerer som start-ups. Samt de klassiske whitepapers, ikoniske lanceringer/koncepter, internationale nyhedsmedier og selvfølgelig mit nære netværk – venner, kollegaer, partnere og kunder.
Hvad er dit bedste råd til dine kollegaer i branchen?
Kom væk fra det traditionelle marketing mindset, hvis ikke du allerede er videre. Der er for meget larm derude. Mennesker søger relevant og berigende viden og vil hellere end gerne engagere sig med et brand, der skaber den ret- te oplevelse og værdifuldt indhold. Kort sagt: Jeg er også gået over til Video Marketing, som en anden kampagne vist næsten lød.
Hvis 2016 skal være en succes for dig, hvad skal du så opnå?
Sikre rammen for en konstant understøttelse af den globale kundekontakt – data, marketing og menneske i skøn harmoni.