Erfaring
Jonas begyndte sin karriere som projektleder i Københavns Lufthavn i 1997 og har herefter bl.a. været Product Marketing Manager for CRM i Call me og Client Service Director i dialogbureauet Wunderman. Siden 2010 har Jonas været CEO og partner i Hjaltelin Stahl Direct.
Motivation
om CEO for Hjaltelin, Stahl Direct har Jonas Sylvest for alvor slået sit navn fast i den danske reklamebranche. Jonas startede sin karriere på kundesiden og var i seks år projektleder i Københavns Lufthavn. I 2006 blev han Client Service Director hos Wunderman, hvorefter han i 2010 blev headhuntet til Hjaltelin, Stahl Gruppen. Jonas har de seneste år specialiseret sig i loyali- tetsprogrammer og Customer Experience Management og har udarbejdet loyalitets- og klubkoncepter for bl.a. IKEA, COOP og Tryg, hvortil han har haft flere af sine cases med til både VM og DM i direct- og dialog-disciplinerne. Jonas er en af de fremmeste marketers og er helt sikkert en profil, vi kommer til at se meget mere til i 2016.
Hvad er din største professionelle succes i 2015?
Tiltrækning af de helt rigtige medarbejdere, så vi står klar 1. januar med en fremtidssikret model til markedet og de nye udfordringer ift. købsadfærd og loyalitet.
Hvad gør dig til den professionelle person, du er?
Passion, engagement og nysgerrighed på mine kunders forretning – som skaber tillid og resultater.
Hvad er din største marketingmæssige udfordring i 2016?
At forsøge at skabe en fælles retning og ambition som er både pragmatisk og ambitiøs i en tumultarisk virkelighed.
Hvor finder du din faglige inspiration?
Tech blogs, mødet med brands generelt, uvurderligt advisory netværk og i særdeleshed i mødet med vores kunder.
Hvad er dit bedste råd til dine kollegaer i branchen?
Gentænk jeres forretningsmodel med udgangspunkt i servicedesign og kunderejse- optimering.
Hvis 2016 skal være en succes for dig, hvad skal du så opnå?
Får oversat ambition til praksis og skaber fælles fodslag og en intern vision, der skaber nye muligheder og endnu mere tilfredse kunder.