THOMAS MENG - Dansk Markedsføring

Erfaring

Thomas begyndte sin karriere som Export Manager i Assi Domän i 1995. Allerede i 1996 rykkede han til bureausiden i en stilling som Account Director i Leo Burnett Copenhagen. Herefter har han været direktør i Nørgård Mikkelsen, HR- og marketingdirektør i Capinordic Bank og Client Service Director i Advance. Siden 2011 har han været CMO i TOP-TOY.

Motivation

Med bureauerfaring hos blandt andet Nørgaard Mikkelsen og Advance samt erfaring fra de sidste mange år med international markedsføring og ledelse på kundesiden hos TOP-TOY, er Thomas Meng en spændende og holistisk tænkende marketingprofessionel. Foruden en stærk faglighed inden for branding/ marketing, følger han med tiden og forstår sig på discipliner som digital strategi og e-Commerce. Thomas har for kort tid siden omorganiseret TOP-TOYs marketingafdeling og gjort den klar til nye indkøbsmønstre og højere effektivt i en omnichannel-verdenen, der er blevet en realitet for selv legetøjskæder. Thomas Meng er en sværvægter inden for danske CMO’s og skal naturligvis med på The M List.

Hvad er din største professionelle succes i 2015?

Færdiggørelsen af nyt strategisk fundament for BR-kæden med fokus på ”retail banner first”. Stod bag en komplet Corporate Identity og nyt butikskoncept, der øgende omsætningen til index 110. Konceptet er nu udrullet i 200 BR-butikker i Norden. Dette følges op af revideret produktkategoristrategi, nyt kommunikationskoncept samt en videreudvikling af konceptet på tværs af off- og online kanaler.

Hvad gør dig til den professionelle person, du er?

Jeg motiveres af at skabe brand-styrkende innovation og forandringer på tværs af målgrupper og touchpoints. Jeg ser marketing i et bredt strategisk perspektiv og konceptualiserer nye tanker, uanset om det er kommunikation, kundeservice, sociale medier, sortiment eller en produktindpakning. Og så bider jeg mig fast. Også selv om jeg støder på meget vanetænkning og modstand.

Hvad er din største marketingmæssige udfordring i 2016?

At få startet revitaliseringen af vores largebox-koncept TOYSRUS. Derudover skal både BR- og TOYSRUS- koncepterne bredt ud på diverse digitale platforme. Det kræver øget digital forståelse, øget hastighed samt mediespecifik content produktion. Alt sammen udfordringer for vores organisation, da det skal fungere for to bannere på seks markeder.

Hvor finder du din faglige inspiration?

Fra alt andet end legetøjsbranchen, men derimod fra en lang række andre retail-koncepter fra UK og US, der gør det fantastisk i hver deres kategori. Derudover via diskussioner med dygtige kolleger og samarbejdspartnere, messer (NRF i NY) og diverse fagmedier.

Hvad er dit bedste råd til dine kollegaer i branchen?

Marketing er under store forandringer, og meget ofte ved mange bedre i organisationen. Sørg derfor for at få ejerskab på kundeindsigterne via solide ana- lyser. Få et klart billede af dine brands’ situation og udfordringer, få buy-in til dine planer i organisationen og track dine KPI ́er. Tag et touchpoint ad gangen og optimer indsatsen. Sæt brand-KPI ́er på samme niveau som salgs-KPI ́er.

Hvis 2016 skal være en succes for dig, hvad skal du så opnå?

Jeg skal på en lang rejse med min familie til New Zealand. Professionelt skal jeg lykkes med en lang række af de mange projekter og ideer, jeg har i hovedet, der skal styrke og differentiere BR og TOYSRUS’ retailkoncepter på tværs af alle markeder.