Erfaring

I 1994 begyndte Mortens karriere som Product Manager i Danfoss, efterfulgt af en årrække hos Dronningborg Industries. Siden 1997 har han arbejdet i Grundfos-koncernen. Han begyndte i en stilling som Business Manager og har siden bl.a. været Group Sales & Marketing Process Manager. I dag bestrider han posten som Group Vice President, Marketing & Sales Development.

Motivation

Morten Bach Jensen er med sin solide B2B-marketingfaglighed og sit innovative mindset igen i år en uundgåelig profil på The M List. Morten har med sin lange karriere i Grundfos manifesteret sig som en af de mest kompetente og dedikerede danske marketers. Udover at være både erfaren og særligt skarp på B2B-salg og marketing, har Morten udmærket sig ved at have digitalt flair og en dybtgående forståelse for en fragmenteret value chain, og han er således en yderst fremadskuende marketingprofil. Foruden at være strategisk velbegavet er Morten også en innovativ CMO, hvilket bl.a. kommer til udtryk i Grundfos’ vindende kampagner, samt i beslutningen om at rykke Grundfos’ marketingafdeling ind på Erhvervsakademi Aarhus’ campus for at tiltrække digitale kompetencer.

Hvad har været din største professionelle succes i 2017?

Grundfos vinder markedsandele bl.a. fordi vi har et solidt globalt go-to-marketkoncept. I 2017 har fået lavet et stærk digitalt roadmap med udgangspunkt i vore kunder og med opbakning i vores globale organisation. Vi har allerede leveret inden for e-commercer, self service, produkt konfiguration og der kommer meget mere i 2018.

Hvad har været din største professionelle skuffelse i 2017?

Jeg syntes stadig godt, at vi kunne få mere ud af vores globale koncepter. Vi gør det godt, men der er stadigt et implementeringsgap. Vi skal arbejde endnu mere med vores implementeringsprocesser og samarbejde i 2018.

Hvad bliver din største marketing udfordring i 2018?

Vi skal skabe endnu større sammenhæng i den måde vi optimerer vores kunders oplevelse, det skal ske samtidigt med at digitalisering gør, at vore kunders touchpoints med os stiger eksponentielt – det er en udfordring!

Hvor finder du din faglige inspiration?

I vores global salgs- og marketingorganisation med 6000 medarbejdere.

Hvis der var en i branchen du skulle give et skulderklap – hvem skulle det være og hvorfor?

Vores regionale marketingdirektører i Grundfos gør et stykke fantastisk arbejde med at implementere vores go-to-market koncepter – de er dagligdagens helte!

Hvis 2018 skal være en succes for dig, hvad skal du så opnå?

Vi skal fortsat tage markedsandele, og samtidigt øge vores kundetilfredshed. Procesmæssigt skal vi lykkes med at implementere en ny digital kundeoplevelse.