Erfaring

Michala startede sin karriere hos SOS International i 1995, og i 2000 rykkede hun til Danica Pension. I 2004 blev hun kommunikationschef hos PenSam, hvorefter hun kom til HK, senest i en stilling som marketing- og kommunikationschef. I 2016 kom hun til Tivoli, hvor hun fortsat er Vice President Sales and Marketing.

Motivation

Med sin naturlige gang blandt den danske marketingscenes fremmeste profiler er Michala Svane på The M List 2019. Hun løfter barren for sit fag, og er en synlig debatør i den danske marketingdebat. Michala er innovativ og forstår gennem sit efterhånden 30 mands store team, at iscenesætte marketingstrategi, koncepter og eksekvering med stærke resultater. Hun bragte fx sine evner i spil i et kommunikationsinitiativ, som realiserede det velkendte Tivoli-slogan “Altid som aldrig før” i en viral satsning. En markering af Tivoli’s 175-års fødselsdag. Fejringen var ikke blot forbeholdt Danmark. Over hele verden blev Tivoli’s fødselsdag omtalt. Dette resulterede bl.a. i en andenplads i en opgørelse over de bedste, danske YouTube-reklamer ifølge YouTube Ads 2018. Et klart bevis på, at Michalas arbejde bærer frugt.

HVAD HAR VÆRET DIN STØRSTE PROFESSIONELLE SUCCES I 2018?

Det har været omlægningen af det klassiske årskort til nyt digitalt og abonnementsbaseret Tivolikort. Der har været årskort i Tivoli siden 1845, så at bringe årskortet ind i en mere moderne og abonnementsbaseret model med tilknyttet loyalitetsprogram har både været utrolig spændende og udfordrende.

HVAD VILLE DU GERNE HAVE GJORT MERE AF I 2018?

Hvis tiden havde været til det, ville jeg gerne have brugt mere tid sammen med de inspirerende mennesker i mit netværk og søgt endnu mere inspiration i udenlandske forlystelsesparker i fx Asien eller USA.

HVAD BLIVER DIN STØRSTE MARKETING UDFORDRING I 2019?

At finde den rigtige balance mellem udviklingen i haven og flere nye innovative og vækstskabende tiltag, der er med til at støtte op om Tivoli’s strategi om at blive en helårsforretning, der er mindre afhængig af vejret.

HVORDAN FORVENTER DU, AT DIN ROLLE VIL FORANDRE SIG I 2019?

Det må tiden vise.

HVIS DER VAR EN I BRANCHEN DU SKULLE GIVE ET SKULDERKLAP – HVEM SKULLE DET VÆRE OG HVORFOR?

Så skulle det være alle dem, der formår at skære igennem støjen, tager deres afsæt i indsigter og forretningsmæssige problemstillinger, og udvikler den kommercielle værdi til nye højder. De fortjener alle et vådt kys på panden og en G&T.

HVIS 2019 SKAL VÆRE EN SUCCES FOR DIG, HVAD SKAL DU SÅ OPNÅ?

Så skal vi fortsat udvikle nye stærke digitale initiativer, der forlænger, forstærker og forbedrer vores gæsters oplevelse. Og Tivoli skal igen skabe det bedste resultat nogensinde.