Erfaring

Mille startede sin karriere hos Arla, hvor hun efter 12 år sluttede som Corporate Sales Support Manager. Derefter sad hun en årrække hos Steen & Strøm, men har siden 2015 været marketingchef hos Shoe-D-Vision. Mille engagerer sig desuden i Aalborgs samfund som bestyrelsesmedlem hos både Aalborg Cityforening og Karneval i Aalborg.

Motivation

Som marketingchef for Skoringen har Mille Toft Schou vist sig stærk som en kommerciel tænkende marketer, der forstår at imødekomme og udnytte de senere års teknologiske muligheder. Gennem aktivering af kunstig intelligens har Mille taget Skoringen på en digital rejse med målsætningen om at blive den skokæde i Skandinavien, der engagerer og kommunikerer mest relevant og målrettet til sine 1,2 mio. kunder. I spidsen for kædens digitale transformation og med kommercielt tæft, har Mille på kort tid leveret målbare resultater og bevæger sig mod den omnichannel oplevelse i retail, som mange taler om, men få leverer på. Mille ser fremad og tegner langsigtede strategier, og hædres derfor både i branchen og på The M List 2019.

HVAD HAR VÆRET DIN STØRSTE PROFESSIONELLE SUCCES I 2018?

Noget af det, jeg har været allermest stolt af, er vores succesfulde introduktion af Skoringens Børneunivers. Her går målgruppeindsigt, omnichannel-tanker og content op i en højere helhed. Internt er jeg stolt over, at omnichannel-agendaen og digitalisering er gået fra at være et marketingprojekt til at blive en del af virksomhedens strategi.

HVAD VILLE DU GERNE HAVE GJORT MERE AF I 2018?

Jeg ville gerne have haft mere tid til at dyrke forandringsledelsen både internt og over for kædens medlemmer. Det er nemt at blive blind i teknik og digitale muligheder, og man skal altid huske, at der står mennesker bag forandringerne.

HVAD BLIVER DIN STØRSTE MARKETING UDFORDRING I 2019?

I 2019 er det besluttet, at vi iværksætter et stort omnichannel-projekt, som skal binde det digitale univers sammen med de fysiske butikker, så vi kan levere en fantastisk købsoplevelse. Forandringsledelsen, som følger med et sådant projekt, er på min agenda, så medarbejdere og medlemmer ikke frygter ændringerne, men i stedet ser mulighederne.

HVORDAN FORVENTER DU, AT DIN ROLLE VIL FORANDRE SIG I 2019?

Jeg tror, at 2019 vil byde på meget mere procesoptimering og fokus på at få detaljerne til at spille sammen. Der er ingen tvivl om, at kompleksiteten i marketingafdelingen er stigende, og det betyder, at vi vil insource flere opgaver. For mit vedkommende vil det betyde mere fokus på organisering og onboarding af nye medarbejdere.

HVIS DER VAR EN I BRANCHEN DU SKULLE GIVE ET SKULDERKLAP – HVEM SKULLE DET VÆRE OG HVORFOR?

Jeg er specielt imponeret over Mads Jensen, CCO fra Søstrene Grene og hans team. Jeg kan godt blive imponeret over deres vækstrater, især når man tænker på, at de ikke har en webshop. De har formået at få skabt en flot digital tilstedeværelse baseret på god content, de sociale medier og en strømlinet intern proces.

HVIS 2019 SKAL VÆRE EN SUCCES FOR DIG, HVAD SKAL DU SÅ OPNÅ?

Mit primære mål er, at vi får lanceret vores omnichannel-projekt med succes, så butikkerne får en forståelse for projektet, engagerer sig og ser en klar omsætningsvækst. I marketingafdelingen er målet, at organiseringen og processerne omkring den digitale markedsføring bliver strømlinet og optimeret.