Erfaring

Henriks karriere startede da han i 1999 grundlagde Intervare.dk, som han drev i to år, før han i 2001 blev Key Account Manager hos Instant-Answer. Fra 2004 og knap et år frem havde han sin gang hos Deducta, inden han i 2005 startede det, der i dag hedder IIH Nordic, hvor han fortsat sidder som CEO.

Motivation

Ingen er selvskrevne på The M List, men få profiler kan alligevel prale af en fuld plade, fordi de slet og ret er særlig synlige på den foranderlige og konkurrenceprægede bureauscene. Én af disse profiler er Henrik Stenmann, der er at finde på listen for femte år i træk. Igen i år høster Henrik og bureauet anerkendelse for deres høje kompetenceniveau. Særligt når det kommer til de datatunge aspekter af digital marketing. Nævneværdig er også den fortsatte effekt af bureauets firedages arbejdsuge: IIH Nordic kan prale af at have nogle af de mest tilfredse og mindst fraværende medarbejdere, og dertil et økonomisk overskud, der taler for sig selv. Henrik er ikke blot en særdeles dygtig digital marketer, han er også en visionær leder og en begavet forretningsmand.

Hvad har været din største professionelle succes i 2019?

Det har været vores succes med cloud cases med machine learning, som både har opnået en række internationale prisnomineringer og som – vigtigt af alt – har skabt overbevisende resultater for vores kunder: Hos Bonnier steg onlinesalget af abonnementer med 53 % og hos Life Extension Europe steg onlinesalget med 35 %.

Hvad ville du gerne have gjort mere af i 2019?

Jeg ville gerne have udforsket endnu mere, hvad Google Cloud og de forskellige applikationer kan gøre for e-commerce og forretning som helhed. Både med hensyn til toplinje, bundlinje og markedsindsigt. Her er et stort uopdaget potentiale, og fremtidens marketingvinder, bliver den, som kan forudsige udvikling gennem analyse af egne data.

Hvad bliver din største marketingudfordring i 2020 hvis forudsigelserne om dårligere konjunkturer holder stik?

Det bliver at kommunikere vigtigheden i af at investere i digital transformation, for ikke at komme bag om konkurrenterne. Man kan ikke spare sig til vækst, og der vil komme et udskilningsløb, hvor de, som ser vigtigheden i at samle, automatisere og agere datadrevet, hurtigt overhaler dem, som fastholder datasiloer og manuelle processer.

Hvordan forventer du, at din rolle vil forandre sig i 2020?

Jeg skal produktudvikle mere sammen med kunderne ift., hvordan de kan bruge cloud og machine learning til at skabe resultater for deres forretning. Derudover har jeg i 2019 oplevet en acceleration i interessen for 4-dages arbejdsuge, og vores arbejde med arbejdsglæde, så det forventer jeg også at skulle rådgive og vidensdele mere om.

Vil FN’s verdensmål påvirke dit arbejde i 2020 – og i så fald hvordan?

Der er en stigende interesse fra virksomheder, som søger større indsigt i, hvordan de kan forbedre deres aftryk. Machine learning og AI vil blive vigtige redskaber til at skabe prædiktive modeller til dette formål. I IIH bidrager 4-dages arbejdsuge både til ligestilling og ifølge et studie fra Gartner også til nedbringelse af CO2-aftryk.

Hvis der var en i branchen du skulle give et skulderklap – hvem skulle det være og hvorfor?

Marianne Dahl Steensen, direktør for Microsoft Western Europe, for at minde os alle om om, at digital transformation handler om mere end teknologi. Det handler først og fremmest om mennesker og enhver forandring forudsætter en adfærdsændring, som kræver ressourcer og tid for at lykkes.