Erfaring
Charlotte indledte sin professionelle karriere i 2002 hos IO Interactive. Siden da har hun været forbi Hapti.co og CIDE, før hun i 2016 kom til A.P. Møller Maersk, senest i rollen som Global Head of Marketing and Communication – Damco. I 2019 kom Charlotte til Ramboll, hvor hun i dag sidder som Director Clients and Sales.
Motivation
Med en finger på både marketingstrategien og eksekveringen, har Charlotte Lindberg Delran indtaget en nøgleposition hos Ramboll. Efter en flot karriere hos A.P. Møller Maersk slår Charlotte sine folder hos den globale konsulent- virksomhed med det fulde kunde-, marketing- og salgsansvar. Charlotte er en hybrid, når det kommer til at forene en ny digital og kommerciel agenda i en global B2B-virksomhed som et uundværligt supplement til de klassiske marketingdiscipliner. I 2021 har Charlotte vist sit værd hos Ramboll med en bæredygtig positionering, The Partner for Sustainable Change, der viser hendes kombinerede kommercielle og innovative tilgang til faget. En position, der har givet genhør på internationale markeder. The M List hylder derfor Charlotte for både sine CMO-kundskaber og for at være en afholdt og erfaren leder.
HVAD HAR VÆRET DET SVÆRESTE FOR DIG I DET FORGANGNE ÅR?
Ikke at have tilstrækkelig data til at understøtte og tydeliggøre de nødvendige investeringer og prioriteringer, der skal til for at skabe effektfulde marketing- kampagner. Det er svært for forretningen at prioritere marketingindsatser. Det er fristende at tilføje og have fokus på indhold fremfor aktivering og måling af effekten af kampagnen.
HVAD BLIVER DIN STØRSTE PROFESSIONELLE UDFORDRING I 2022?
At skabe de rigtige rammer for, at vi får de bedst mulige synergier mellem business development, salg og marketing, og samtidig konstant huske hvem vi arbejder for, nemlig vores kunder. At vi bliver endnu bedre til at måle på effekten af vores arbejde både kort- og langsigtet.
HVAD HAR VÆRET MEST VIGTIGT FOR DIN SUCCES I ÅR?
Forandringsvilje og nysgerrighed i organisationen. At vi har skabt et fælles sprog omkring kunderne, som er afgørende for at skabe effektfulde kampag- ner og effektivisere salgsindsatser. At vi har fået yderligere styr på vores data og blevet endnu bedre til at måle på vores indsatser.
HVAD SAVNER DU, AT BRANCHEN DISKUTERER MERE?
Effekten af B2B-marketing, herunder samarbejdet mellem salg, business de- velopment og marketing. Hvordan måler vi effekten af marketingskampagner gennem hele værdikæden. Verdens bedste kampagne er ikke meget værd, hvis der ikke er ressourcer til at følge op.
PÅ HVILKE(T) OMRÅDE(R) SER DU GERNE AT BRANCHEN UDVIKLER SIG?
At samarbejdet med salg, business development og marketing styrkes. At der bliver lagt mere vægt på salg og understøttelse af kommercielle processer, og at man bliver endnu bedre til at måle effekterne af de forskellige indsatser. At man bliver bedre til at lave klare prioriteringer – gå efter at ramme få, men til gengæld meget effektfuldt.
HVEM I BRANCHEN FORTJENER ET SKULDERKLAP – OG HVORFOR?
Kvadrant – Thomas Børve og resten af teamet. De har formået at bringe vigtighed af samarbejdet mellem salg og marketing på dagsorden. De har en mere databaseret og kommerciel tilgang til marketing end de fleste uden at glemme vigtigheden af grundlæggende marketing og salgsdiscipliner såsom udviklingen af stærke value propositions.