Erfaring
Karin startede sin karriere på bureauscenen hos OMD, hvorefter hun var en tur forbi IPG Mediabrands Sweden, inden hun vendte snuden retur til OMD – senest i rollen som Client Service Director. I 2016 tiltrådte hun som Head of Go to Market hos Saxo Bank, hvorefter hun skiftede til GN Hearing, hvor hun gennem årene avancerede til VP, Ecommerce & Digital Marketing. I dag beklæder Karin en tilsvarende VP, Ecommerce & Digital Marketing rolle hos WS Audiology.
Motivation
Som en anerkendt leder inden for eCommerce- og marketing-initiativer på globalt niveau hos WSAudiology, indtager Karin Hallum Hougs sin plads på The M List for sine flotte præstationer. Hun har til opgave at samle tech- og digitale platforme og kanaler fra fusionen mellem Widex og Sivantos. Hendes erfaringsrige lederskab er tydeligt i hendes evne til at lede succesfuldt gennem forandringer, og hun er kendt for sin høje integritet, positive indstilling og stærke drivkraft. Som en af Danmarks førende digitale transformationprofiler ud af marketing discplinen demonstrerer Karin en imponerende kombination af faglig dygtighed og ledelseskompetencer fra øverste hylde. Med hendes flotte resultater er Karin tilbage på The M List, hvor hendes dedikation til at skabe vækstmuligheder inden for digitale forretningsmodeller bliver anerkendt.
HVAD ER DEN VIGTIGSTE TENDENS I BRANCHEN?
Generative AI’s indflydelse på salg og marketing.
HVORDAN HAR AI PÅVIRKET DIN TILGANG TIL MARKEDSFØRING?
I den kreative udvikling af digitalt marketing materiale har vi oplevet en enorm effektivisering. Herefter er vi som mange andre i gang med at systematisere tilgangen til gen AI på tværs af flere områder i WSA.
HVAD ER DEN STØRSTE UDFORDRING FOR BRANCHEN?
En af udfordringer er fortsat at være forgangsbillede for Diversity, Equity & Inclusion. Mangfoldige teams fremmer kreativitet og innovation. I marketingbranchen, hvor kreativitet er afgørende, bør vi tro på, at forskellige stemmer og erfaringer fører til mere innovative ideer og løsninger som resonerer bedre med de målgrupper, vi ønsker at engagere. Desuden vil forskellige baggrunde bringe unikke indsigter og perspektiver, der kan hjælpe os med bedre at forstå og nå diverse målgrupper.
Ved at prioritere DE&I-indsats kan branchen skabe mere effektive kampagner, fremme innovation, imødekomme forbrugerforventninger og opbygge et mere retfærdigt og inkluderende samfund generelt.
HVORDAN LØSER MAN DEN UDFORDRING?
Ved at skabe et inkluderende miljø, hvor alle føler sig velkomne og respekterede, kan branchen tiltrække top talenter fra forskellige baggrunde og give medarbejdere mulighed for at nå deres fulde potentiale.
HVAD MENER DU ER DEN MEST UNDERVURDEREDE FÆRDIGHED INDEN FOR DIT FAG I DAG?
Ofte undervurderer vi betydningen af forbrugeranalyser, brugertests, og inddragelse af kundesegmenter i udvikling af alt fra strategi, taktik, koncept eller marketing materiale.
Der er utrolig megen viden på området, og forbrugeren bliver som regel hørt, men ofte er evnen til at forstå og regere på markedstendenser ikke stor nok. Til tider resulterer dette i produktkoncepter der er tænkt indefra ud, eller reklamekampagner der bliver stereotype. Derfor er det en befrielse, når det modsatte er tilfældet.
HVAD HAR VÆRET DEN VIGTIGSTE SUCCES I DIT ARBEJDSLIV DET SENESTE ÅR?
At kunne fokusere på Customer Experience & Design som med en holistisk og analytisk tilgang til kunderejsen kan hjælpe os til at fokusere, der hvor der er mest værdi for kunden og WS Audiology. Det har også været mit første år i WS Audiology, og jeg har mødt fantastisk dygtige mennesker, der arbejder med stor entusiasme og motivation for at hjælpe folk med høretab.
Jeg har samlet et digitalt team af medarbejdere, der har været længe i WSA og nogle nye, de er alle virkelig kompetente indenfor vores område og formår at samarbejde på tværs af WS Audiology, jeg er stolt over deres forandringsparathed og de mål vi allerede har nået.
HVILKEN MINDEVÆRDIG KAMPAGNE/MARKETING AKTIVITET HAR GJORT SÆRLIGT INDTRYK PÅ DIG?
Hjelm har alle dage været en god ide – Sikker Trafik!