Erfaring
Mettes professionelle rejse begyndte i 2001, da hun trådte ind i rollen som Brand Manager hos Mars. I løbet af de omkring 20 efterfølgende år arbejdede hun sig internt op, hvor 2013 blev et særligt år, da hun påtog sig rollen som Nordic Marketing Director. Denne position varetog hun i over otte år, indtil et skifte i 2021, hvor hun tiltrådte hos Toms Gruppen som Group Marketing & Innovation Director.
Motivation
Mette Fjeldsøe indtager en fremtrædende plads på The M List takket være hendes flotte præstationer som marketingleder inden for FMCG-industrien. Hendes baggrund og ekspertise inden for hele marketingområdet, især hendes strategiske markedsføringsfærdigheder, gør hende til en nøglespiller i branchen – særligt hos Toms Gruppen. Resultaterne fra 2023 afspejler Mettes dygtighed som leder og innovator. Toms Guld Barre’s vundne Effekt-pris og lanceringen af Baileys Marcipanbrød har begge bidraget til væksten af virksomhedens portefølje og øget markedsandele. Hendes kreative tilgang til produktudvikling, som vist med Guld Barre Popping Candy, viser hendes evne til at forny og forfriske ikoniske brands. Som en central spiller hos Toms fortjener Mette anerkendelse som en førende marketingleder, og derfor skal hun hyldes på årets The M List.
HVAD ER DEN VIGTIGSTE TENDENS I BRANCHEN?
En af de tydeligste og vigtigste tendenser vi ser lige nu, er personalisering. Skiftet fra den mere traditionelle marketing til content marketing med fokus på værdiskabelse og relationer går stærkt.
Det er tydeligt at se, at content skal tilpasses de enkelte mediers præmisser og målgrupper. Det stiller større krav om hurtig tilpasning til hele vores marketing-team. Og i den forbindelse vil AI og automatisering blive endnu vigtigere værktøjer.
HVORDAN HAR AI PÅVIRKET DIN TILGANG TIL MARKEDSFØRING?
AI har gennemgået en eksplosiv udvikling de seneste år, og derfor er det også afgørende at holde sig opdateret. I Toms Gruppen er vi gået i gang med at udforske og dygtiggøre os indenfor de muligheder AI giver for mere effektiv markedsføring.
Det er fortsat den gode idé, der er i centrum. Men vi betragter AI som et værktøj til at forbedre og muliggøre idéen. Særligt i vores SoMe-tilgang gør vi i højere grad brug af AI-skabte billeder, der muliggør at agere både kreativt og hurtigt.
Fremadrettet er det også vores plan, at vi i højere grad vil gøre brug af værktøjerne i vores idegenerering og innovationsprojekter.
HVAD ER DEN STØRSTE UDFORDRING FOR BRANCHEN?
For os lige nu er det helt klart de stigende råvarepriser – og især kakaopriserne, hvor vi er ude i en situation, som branchen aldrig før har set.
Med inflationen oplever vi samtidig, at forbrugerne er blevet mere bevidste om deres indkøb, og at de, i hvert fald delvist, trader ned, leder efter de gode tilbud, reducerer antallet af indkøbsture og køber mere private label. Det er en stor udfordring for vores brands. Men en udfordring vi parate til at møde.
HVORDAN LØSER MAN DEN UDFORDRING?
Det handler om, at vi som virksomhed er handlekraftige og omstillingsprate. Vi er nødt til at være agile for at have og finde løsninger, der rammer de rigtige prispunkter og er innovative. Samtidig skal vi også blive bedre til at optimere og prioritere vores investeringer.
Jeg tror på, at det handler om at holde fast og styrke sine brands – selv igennem krisetider.
HVAD MENER DU ER DEN MEST UNDERVURDEREDE FÆRDIGHED INDEN FOR DIT FAG I DAG?
Forretningsforståelse er afgørende for at udvikle effektive markedsføringsstrategier, der er en integreret del af virksomhedens overordnede mål og derigennem skaber værdi.
Dertil kommer også de analytiske færdigheder, der er afgørende for at kunne målrette, effektuere og evaluere marketingstrategier og -indsatser på et velinformeret grundlag. Dette for at kunne træffe både hurtige og rigtige beslutninger.
HVAD HAR VÆRET DEN VIGTIGSTE SUCCES I DIT ARBEJDSLIV DET SENESTE ÅR?
Vi ser grundlæggende, at nogle af de strategiske valg, vi har truffet, virkelig kaster noget af sig. Gennem nye brandplatforme har vi sat fokus på at øge relevansen af vores brands, der skal være med til at sikre, at fremtidens generationer også får et forhold til både Toms & Anthon Berg-ikonerne.
Her vil jeg særligt fremhæve hele teamets resultater, som bl.a. lanceringen af nye smage i Anthon Bergs klassiske marcipanbrød, der har drevet vækst i segmentet.
Men også Toms Guld Barre, der vandt Rambuk Effekt-prisen i 2023 – og en ny digital positioneringsstrategi på Anthon Berg, der skal være med til at forynge brandet og højne kvalitetsopfattelsen.
HVILKEN MINDEVÆRDIG KAMPAGNE/MARKETING AKTIVITET HAR GJORT SÆRLIGT INDTRYK PÅ DIG?
I 2024 fylder Toms Gruppen også 100 år, og det er derfor nærliggende at mindes virksomhedens præg på dansk reklamehistorie.
”I Toms-regi er noget af det, der huskes bedst, måske ’Familien Tomsen’-universet, der blev lanceret i 2002. Det var en nyskabelse på mange måder, og det var vovet. Og så var det et multi-brand-univers med masser af Toms- og chokoladereferencer, der fremkaldte store smil og indforståede samtaler danskere imellem.
Hos Toms Gruppen gik ’Familien Tomsen’ meget passende under navnet ’slik-com’, og kampagnen vandt i øvrigt en Zulu Award i 2002.”