Erfaring
Susannes professionelle rejse begyndte på annoncørsiden hos Danske Bank, hvor hun efter 12 års dedikation begav sig ind på bureauscenen. Her har hun opbygget en imponerende karriere med engagement hos adskillige bureauer såsom Ogilvy, AdPeople, Bates Y&R, Republica, EGGS og Crispin Porter Bogusky. I 2020 skiftede hun til rollen som CSO hos Hjaltelin Stahl, inden hun i 2021 grundlagde CPH Strategy, hvor hun nu fungerer som CEO.
Motivation
Susanne Lund, en markant og dygtig burauprofil i, står fortsat i spidsen for det succesfulde og innovative brandbureau, CPH Strategy. Hendes strategiske tilgang og drive har været afgørende for bureauets vedvarende succes, hvilket tydeligt afspejles i deres velrenommerede portefølje af interessante kunder og brands. Som pioner har hun været med til at sætte brand- og reklamestrategi på dagsordenen i Danmark, og hendes etablering af et af de første dedikerede strategibureauer herhjemme tjener uden tvivl som en inspirationskilde for andre bureauer i branchen. Hun bidrager desuden aktivt til branchen som bl.a. medlem af jurygruppen for Best in eCommerce ved DDA 2024. Derudover har Susanne også indtaget en plads i bestyrelsen hos Brandhouse, hvilket yderligere understreger hendes indflydelse, anerkendelse og rolle som rådgiver i og for branchen. Alt i alt bedrifter, som The M List hylder!
HVAD ER DEN VIGTIGSTE TENDENS I BRANCHEN?
Som branche bliver vi i stigende grad benyttet som sparringspartnere for virksomhedernes forretningsudvikling. Vores dybdegående kendskab til forbrugertrends og adfærd gør os i stand til at hjælpe virksomheder med at udvikle produkter, services og kundeoplevelser, der resonerer med markedets nuværende og fremtidige behov. Vi gør mere end blot at hjælpe brands med at kommunikere effektivt med deres målgruppe – vi sikrer også, at de bliver en integreret del af forbrugernes hverdag. Denne holistiske brand tilgang bliver fortsat mere afgørende for at opnå langsigtet succes og vækst.
HVORDAN HAR AI PÅVIRKET DIN TILGANG TIL MARKEDSFØRING?
AI er en værdifuld ressource i vores daglige arbejde, som vi anvender på flere fronter. For det første benytter vi det til de mere rutineprægede opgaver, hvilket frigør tid til strategiudvikling. For det andet spiller AI en afgørende rolle i researchfasen, hvor den gør os i stand til hurtigere og mere effektivt at navigere i landskabet af data, facts og indsigter og udforske vores mulighedsrum.
HVAD ER DEN STØRSTE UDFORDRING FOR BRANCHEN?
Vi udnytter ikke fuldt ud potentialet hos vores talentfulde kreatører.
HVORDAN LØSER MAN DEN UDFORDRING?
Branchens dygtige kreative talenter bør i stigende grad spille en central rolle i vores kunders innovationsprocesser og i løsningen af vores samfundsmæssige problemstillinger – som fx klimakrisen, mistrivsel hos unge, uligheder i samfundet, ældrebyrden etc.
HVAD MENER DU ER DEN MEST UNDERVURDEREDE FÆRDIGHED INDEN FOR DIT FAG I DAG?
Vi har for få antropologer og service designere ansat i vores branche. Antropologer bidrager med indgående kendskab til menneskelige adfærdsmønstre og kulturelle dynamikker, der sikrer at vores koncepter og ideer resonerer med brugerne. Mens service designere sikrer sammenhængende og intuitive brugeroplevelser, der effektivt kombinerer fysiske og digitale touchpoints.
HVAD HAR VÆRET DEN VIGTIGSTE SUCCES I DIT ARBEJDSLIV DET SENESTE ÅR?
Vores fortsatte rejse med CPH Strategy, hvor vi har fået mulighed for at befinde os i krydsfeltet mellem business-, brand- og product design. Som fx vores seneste projekt, hvor vi, i co-creation med en fødevarekoncern, har udviklet et idékatalog, der indeholder over 60 nye fødevarekoncepter.
HVILKEN MINDEVÆRDIG KAMPAGNE/MARKETING AKTIVITET HAR GJORT SÆRLIGT INDTRYK PÅ DIG?
&Co’s “Begravelsen af Vejle Fjord” er en stærk kreativ idé. Den er nytænkende i sin form og suverænt eksekveret. Ved at tage afsæt i begravelsesritualet appellerer den direkte til vores følelser, hvilket er en yderst effektiv måde at motivere handling på. Kampagnens utraditionelle greb har desuden skabt debat og sikret stor opmærksomhed i medierne.