Erfaring
Jakob begyndte sin karriere hos McKinsey & Company og fortsatte til DI – Dansk Industri. Han havde flere ledende roller i DONG Energy, herunder Vice President og Senior Vice President, før han blev Senior Vice President hos Ørsted. Efterfølgende blev han Executive Vice President hos Danske Bank, og siden september 2024 har han været Chief Communications & Sustainability Officer i banken.
Motivation
Jakob Bøss har som Head of Group Sustainability, Stakeholder Relations, Communications & Marketing i Danske Bank haft det øverste strategiske ansvar for bankens positionering på tværs af markeder. Under hans ledelse har banken gennemgået en bemærkelsesværdig image-turnaround, hvor den blandt danske erhvervsledere har opnået den mest markante imageforbedring i 2024. Jakob har været drivkraften bag flere strategiske initiativer, der har løftet bankens brandmålinger til niveau med konkurrenterne og betydeligt forbedret bankens mediedækning. Samtidig er medarbejderengagementet i hans team nået rekordniveau, og Danske Bank er igen blevet en foretrukken arbejdsgiver. Jakobs stærke strategiske ledelse og hans evne til at positionere banken med fokus på bæredygtighed og branding gør ham velfortjent til en plads på The M List 2025.
Hvad er den vigtigste tendens i faget lige nu?
Behovet for at navigere i en meget kompleks virkelighed med mange forskellige stakeholders for at kunne skabe holdbare resultater.
Hvad er den største udfordring for faget?
At styrke og indarbejde den strategiske samfunds-, stakeholder- og forretningsanalyse i vores arbejde med at styrke omdømme og kommercielle resultater.
Hvordan løser man denne udfordring?
Ved at styrke den strategiske kapacitet i udviklingsprocesserne og hjælpe bureauerne med at sætte endnu mere retning for de faglige og kreative udviklingsprocesser.
Hvad har været den vigtigste succes i dit arbejdsliv det seneste år?
At være med til at skabe en af de største fremgange i image blandt danske virksomheder (Danske Bank).
Hvordan vil du i 2025 gøre brug af kunstig intelligens i dit arbejde?
Vi vil integrere kunstig intelligens i vores arbejdsprocesser gennem et struktureret program på tværs af funktionen. Jeg bruger selv kunstig intelligens i mine daglige opgaver, bl.a. til problemløsning, research og korrespondance.
Hvordan ser du marketingfunktionens rolle i en tid, hvor etik, transparens og samfundsansvar fylder?
Der er rigtig mange forventninger og krav, man skal navigere i som marketingfunktion for at få succes i denne tid. Marketing har derfor stor gavn af at være tæt på andre funktioner som Public Affairs, Corporate Communications og Sustainability for at kunne drage nytte af disse funktioners faglighed i forhold til at navigere i en kompleks kontekst.
Hvilken udvikling eller tendens mener du vil definere marketingbranchen de næste 3-5 år?
Stadig større krav til den strategiske og samfundsmæssige analyse, fortsat fragmentering af kanallandskabet og kunstig intelligens.