Erfaring
Jeanette har siden 1994 haft en markant karriere inden for marketing, innovation og brandudvikling. Efter roller hos ISS A/S og IBL Holding tilbragte hun over ti år hos The Coca-Cola Company i ledende marketingstillinger. Hun har siden stået i spidsen for marketing og innovation hos ILLUM, Mondelēz, Lantmännen Unibake og Orkla Danmark, hvor hun i dag er Marketing & Innovation Director og en del af ledelsen.
Motivation
Jeanette Ruby er Marketing & Innovation Director hos Orkla Danmark og en central drivkraft i samspillet mellem virksomhedens marketing og innovation. Hun leder strategisk på tværs af flere discipliner, hvilket indebærer et kommercielt ansvar for hele Orkla Danmarks værdikæde.
Med en stærk kommerciel forståelse og mange års ledelseserfaring fra internationale FMCG-virksomheder har hun skabt resultater, der styrker både top- og bundlinje. Hendes evne til at forbinde innovation med forretningsstrategi har blandt andet ført til lanceringen af et helt nyt grønt produkt og en markant kampagne for Bähnke.
Jeanette har en evne til at drive vækst, forandre organisationer og skabe synergier i komplekse matrixstrukturer med flere markeder og stakeholders. Hendes skarpe blik for forbrugerindsigter, porteføljestrategi og nye kommercielle muligheder gør hende til en stærk profil i FMCG-branchen – og derfor en kandidat til årets The M List.
Hvad er den vigtigste tendens i faget lige nu?
Den vigtigste tendens inden for marketing lige nu er AI – herunder personalisering drevet af AI. Forbrugerne forventer skræddersyede tilbud og relevante budskaber i realtid, hvilket stiller krav til avanceret dataanalyse og omnichannel-strategier. Samtidig er der et markant skift mod bæredygtighed og purpose-driven branding – virksomheder, der ikke formår at kommunikere ægte værdier og handling, mister forbrugernes tillid. «Direct-to-Consumer» vinder også frem, hvor brands bygger direkte relationer til forbrugerne og reducerer afhængigheden af det traditionelle detailled.
Hvad er den største udfordring for faget?
Den største udfordring er at balancere personalisering og datadrevet marketing med stigende krav til privacy og GDPR. Samtidig bliver forbrugerne mere fragmenterede i deres adfærd, hvilket stiller krav til omnichannel-strategier, som er sammenhængende og relevante for forbrugerne. En anden udfordring er også, at kravet om at kunne dokumentere ROI er blevet endnu mere markant, hvilket kræver en mere agil og resultatorienteret tilgang til marketinginvesteringer.
Hvordan løser man denne udfordring?
Der er ikke et enkelt og ensidigt svar. AI kan hjælpe os med at forstå forbrugernes adfærd i en stadig mere fragmenteret verden. Samtidig er det vigtigt, at alle kanaler arbejder sammen, så forbrugerne oplever en rød tråd i kommunikationen. Endelig er det afgørende at være agil og faktabaseret samt hurtigt at kunne tilpasse sine marketingaktiviteter for løbende at sikre, at marketingbudgettet bliver brugt mest effektivt og driver reel værdi.
Hvad har været den vigtigste succes i dit arbejdsliv det seneste år?
Min vigtigste succes i 2024 har været at se vores marketing-, kategori- og innovationsteam vokse og levere exceptionelle resultater. Vi har øget investeringerne i vores brands og har set en klar effekt på vores brand KPI’er. Vi har sendt nye stærke innovationer ud i markedet, bl.a. indenfor det plantebaserede område, og vi har gennemført adskillige kategori/NRM-tiltag i tæt samarbejde med vores kunder.
Dette er et bevis på, at stærke indsigter, kreativ tænkning og præcision i eksekvering skaber resultater. En af årets helt store marketing-succeser har været ‘KiMs Chips Battle’, hvor vi kombinerede en skarp mediestrategi med en engagerende kampagne og stærk in-store synlighed. Det resulterede i imponerende brand- og salgsresultater, som overgik vores forventninger – en ægte case på, hvordan kreativitet og data går hånd i hånd.
Hvordan vil du i 2025 gøre brug af kunstig intelligens i dit arbejde?
I 2025 vil jeg og mit team bl.a. gøre brug af AI i forhold til at optimere vores marketingstrategier, afdække forbrugertrends og indsigter, så vi kan skabe målrettede kampagner, optimere produktudvikling baseret på forbrugernes behov og accelerere ideudvikling og tilpasse kreative kampagner.
Hvordan ser du marketingfunktionens rolle i en tid, hvor etik, transparens og samfundsansvar fylder?
Marketingfunktionen er en central nøglespiller i at fremme etik, transparens og samfundsansvar. Det er vores ansvar at kommunikere ærligt om vores produkter, deres oprindelse og påvirkning på miljø og samfund. Vi skal sikre, at vi agerer ansvarligt og engagerer forbrugerne i meningsfulde, bæredygtige valg, samtidig med at vi understøtter vores brandværdier og skaber tillid.
Hvilken udvikling eller tendens mener du vil definere marketingbranchen de næste 3-5 år?
De næste 3-5 år vil marketingbranchen blive præget af flere tendenser: AI, data-analyse og forståelsen for SoMe vil være afgørende for at levere relevant indhold til de rigtige målgrupper. ROI vil være i fokus for alle investeringer. Bæredygtighed vil fortsat stå højt på agendaen, og brands skal virkelig leve op til deres løfter om ansvar og transparens.