Erfaring
Kim begyndte sin karriere i bureaubranchen i 1998 og har gennem årene arbejdet hos en række anerkendte bureauer, herunder Grey, Propaganda McCann, Kunde & Co., Hello Group, Creuna, DDB og ADtomic Communications.
I 2015 vendte han tilbage til McCann som Executive Creative Director, før han senere blev direktør hos EY. Siden 2021 har Kim haft rollen som CCO og partner hos WDP.
Motivation
Kim Jong Andersen fortjener igen en plads på The M List, da han har været en uundværlig drivkraft i både branchen generelt, men de senere år også i udviklingen hos hæderkronede Wibroe, Duckert & Partners.
Som CCO og partner har han spillet en afgørende rolle i bureauets strategiske og kreative udvikling. I sin nuværende rolle har Kim været med til at forme bureauets tilgang til digital transformation, branding og marketingstrategi, hvilket har hjulpet både danske og internationale virksomheder med at skabe stærke og resultatorienterede løsninger.
Med næsten to årtiers erfaring i top-tier bureauer og som formand for Danish Digital Awards har Kim opbygget en solid faglig profil som en af Danmarks mest erfarne og respekterede brandingeksperter. Hans dybe forståelse af både digitale og traditionelle kommunikationskanaler gør ham til en værdig kandidat til The M List 2025.
Hvad er den vigtigste tendens i faget lige nu?
På den ene side at fastholde et stramt strategisk fokus og insistere på et ordentligt forarbejde og koncepter, der kan give tilpas genlyd – og på den anden side at være langt mere agil i både vores tankegang og arbejde med at eksekvere det konkrete output, herunder at kunne kapitalisere på at benytte os af såvel nye teknologier som ofte dyrt indkøbte martech-platforme.
Hvad er den største udfordring for faget?
At kunne skabe den form for dokumentation og business casing, der gør marketing til et uundværligt bidrag, som må og skal være repræsenteret i topledelsen.
Ikke alle har erkendt, at en virksomheds primære formål er at skabe og fastholde kunder (uden dem, ingenting) – og at marketing bør være den største bidragsyder hertil. Derfor bør marketing i grunden slet ikke betragtes som en enkeltstående funktion, men som et tankesæt og en praksis, der skal flyde igennem hele organisationen.
Især koblingen mellem salg, service og marketing kan blive langt stærkere de fleste steder i forhold til at levere den gode kundeoplevelse, der er så afgørende for at bygge et holdbart brand.
Hvordan løser man denne udfordring?
Ved at kunne påvise, hvordan marketing skaber merværdi i forhold til egentlige business outcomes – og ved at have en stringent operationel model, der gør det muligt at strømline og skalere marketings bidrag.
En model, hvor marketing har såvel en rolle som et mandat til at kunne drive forretningsudvikling på tværs af organisationen, baseret på uomgængelige, datadrevne indsigter i, hvad der flytter kunderne i markedet.
Hvad har været den vigtigste succes i dit arbejdsliv det seneste år?
At være med til at vende skuden i 2024 efter et annus horribilis for mange i branchen i 2023 – blandt andet ved at fortsætte med at transformere vores forretning til at stå på flere ben og ved at insistere på et strategisk fokus i opgaveløsningen for en mere mangfoldig kundeportefølje.
Hvordan vil du i 2025 gøre brug af kunstig intelligens i dit arbejde?
I absolut alle faser af at kunne levere på de stillede opgaver – fra research over analyse og strategi til konceptualisering, produktion og resultatmåling.
Der findes ikke et område eller en proces, hvor vi ikke kan optimere et eller flere trin med forskellige AI-tools.
Hvordan ser du marketingfunktionens rolle i en tid, hvor etik, transparens og samfundsansvar fylder?
Marketing skal naturligvis holde virksomhedens sti ren – især ved ikke at forfalde til at vælge side og lade virksomhedens brand og kommunikation politisere.
Det er fuldstændig afgørende for en virksomhed, der gerne vil være af en vis størrelse, at forholde sig værdipolitisk neutral. Man skal kunne betjene så mange kunder og tiltrække så mange ansatte af forskellig observans, at man ikke kan lade en enkelt eller to haler logre med hele hunden.
Hvilken udvikling eller tendens mener du vil definere marketingbranchen de næste 3-5 år?
De grundlæggende læresætninger for marketing, brand building og storytelling vil fortsat gøre sig gældende, men måden, vi kommer til at udfolde dem på, vil hele tiden udvikle sig i et stadig mere spraglet medie- og teknologilandskab.
Der kan dog meget vel opstå en modtendens, der vil bringe os back to basics, fordi ingen i længden har råd til at smøre hele brødet tyndt.