Erfaring
Maria startede sin karriere som business developer og marketing manager hos Hempel A/S. Hun har siden arbejdet som account director hos OMD Danmark, head of media hos TV3 (MTG) og head of media and development hos TV 2 Danmark.
Efter DSB, hvor hun var vice president of marketing, fortsatte hun som chief marketing officer hos YouSee og salgs- og marketingdirektør hos Saxo. Siden 2023 har hun været chef for Markedsføring og Brugerkontakt hos DR.
Motivation
Maria Gry Henriksen fortjener en plads på The M List for hendes uundværlige rolle i udviklingen og implementeringen af innovative marketingstrategier hos DR. Som chef for Markedsføring og Brugerkontakt leder hun en afdeling, der eksekverer over 600 kampagner årligt på tværs af DR’s platforme.
Maria skiller sig ud ved at være både strategisk tænkende og innovativ, samtidig med at hun opretholder en tæt dialog med brugerne af DR’s platforme. Hendes engagement i at udvikle retningslinjer for AI og skabe relevante brugeroplevelser på tværs af DR’s digitale indgange gør hende til en nøgleperson i DR’s fortsatte succes og udvikling.
Hendes evne til at kombinere kreativ markedsføring med strategisk tænkning gør hende til en visionær leder og en værdig kandidat til The M List 2025.
Hvad er den vigtigste tendens i faget lige nu?
For mig er samarbejde nøgleordet. De bedste produkter i markedsføring bliver skabt, når vi har øje for helheden, og det kommer bedst til udtryk, når vi samarbejder på tværs af organisationen. Det er nøglen til at lykkes med produktet, markedsføringen og brugernes opmærksomhed. Det er svært for mange markedsføringsansvarlige, da der skal tænkes og arbejdes i et krydsfelt mellem data, analyse, martech, kommunikation, product management, public affairs, HR, jura og mange flere. Samtidig er ønsket om hurtigere time to market, differentiering og effekt kun øget. Kernen til at lykkes er at skabe stærke samarbejdsrelationer på tværs og sikre en organisation og processer, der tager højde for det. Det arbejder vi med dagligt i DR, og selvom det ikke lyder så sexet, så er det vigtigt for at lykkes.
Hvad er den største udfordring for faget?
Hastighed bremser innovation og kreativitet.
Vi er en branche, som kan sætte nye standarder, når den virkelig folder sig ud. Men udfordringen for alle de dygtige og kreative folk, som sidder med det, er at udvikle sig hurtigt i takt med omverdenens massive medieudbud og kontaktflader, samtidig med at have plads og mulighed for at lave innovation, som understøtter forretningen og de målsætninger, der er sat. Så hastigheden gør det virkelig svært at have tid til innovation og nyskabelse, og det gør, at der desværre er længere mellem wow-oplevelserne.
Hvordan løser man denne udfordring?
Det er en stor udfordring, men jeg tror på, at hvis vi skaber et miljø, hvor kreativitet og innovation får lov at fylde, og hvor vi skaber et rum, hvor man er tryg i at teste og lære. Jeg vil hellere have, at man prøver noget helt nyt for at finde ud af, at det ikke virker, end at man trykker på automatpiloten. DR er jo heldigvis et hus fyldt med kreativitet, så selvom det unægteligt tager tid, så bilder jeg mig ind, at vi er på rette vej. Men der skal være en langsigtet plan og en retning, så vi også sikrer effekten af vores tiltag.
Hvad har været den vigtigste succes i dit arbejdsliv det seneste år?
Jeg er stolt af mange ting siden min start i DR. I en afdeling, der udkommer med over 600 kampagner hvert år og besvarer 250.000 henvendelser årligt, er det i de daglige opgaver, forskellen ses. Det ses ikke altid med det blotte øje, men vi ved alle sammen, hvor meget det kræver at redigere et billede til en kampagne, lave special effects til trailere, udvikle nye processer, finde kerneindsigten, der betyder, at vi som mennesker bliver rørte, finde nye veje til eksponeringer, skrive den gode tekst, der afgør programvalget, redigere traileren, så historien står skarpt, tale med brugeren for tredje gang, så de kan finde ud af at logge ind, og få optagelserne til at klappe udenfor en kold vinterdag osv. osv. Forleden havde vi en hel eftermiddag i DR Markedsføring og Brugerkontakt, hvor vi ikke gav priser for det bedste, men hyldede alle de små og store genistreger, vi hver dag laver. Hvor vi sætter standarden.
Det var et øjeblik, hvor jeg var utrolig stolt af at lede denne afdeling af dygtige og engagerede medarbejdere.
Hvordan vil du i 2025 gøre brug af kunstig intelligens i dit arbejde?
Vi har tydelige AI-retningslinjer i DR. Vi udkommer ikke med indhold, der er lavet af AI, men teknologien kan hjælpe os med at gøre vores arbejde nemmere og mere effektivt visse steder. Det kommer til at gavne vores medarbejdere, som også får vigtige kompetencer inden for AI. Så vi er allerede i fuld gang – både når det kommer til, at AI kan være en hjælp ift. idé-generering, trailer-klip, hurtigere svar til brugerne, billedredigering osv.
Jeg tror dog på, at den ægte kreativitet kommer fra mennesker, og at vi kan mærke det i maven, når det virkelig rammer rigtigt.
Hvordan ser du marketingfunktionens rolle i en tid, hvor etik, transparens og samfundsansvar fylder?
Det er jo en kerneopgave for DR, så selvom fokus er stort på det i øjeblikket, så er vores rolle den samme som altid – at kende vores brugere og leve op til de forventninger, de har til os ift. kvalitet og etik. Det er den måde, vi lykkes på.
Hvilken udvikling eller tendens mener du vil definere marketingbranchen de næste 3-5 år?
Fortsat øget fokus på AI til at øge hastigheden i kombination med tid til ægte innovation og kreativitet fra mennesker baseret på dyb indsigt og tæt samarbejde på tværs af organisationen. Alt sammen, mens vi også har virksomhedens værdisæt som en del af produktet.