Erfaring
Susanne startede i finanssektoren, men skiftede i 1999 til reklamebranchen. Hun var partner hos BATES VML i 12 år, CEO for Republica og senere Crispin Porter Bogusky CPH. I 2021 grundlagde hun CPH Strategy, som i 2025 blev en del af The Network. Derudover er hun medstifter af “Masterclass in Strategy & Insight” og mentor for tech-startups.
Motivation
Susanne Lund fortjener en plads på The M List for sin markante indflydelse på strategi og branding samt evnen til at omsætte indsigt til kommerciel succes. Som CEO og grundlægger af CPH Strategy har hun skabt en innovationsvirksomhed, der forener forretningsdesign, brandudvikling og produktstrategi. Hun har rådgivet over 130 førende danske og internationale brands og spillet en central rolle i vækststrategier og markedspositionering på tværs af brancher. Ud over sit arbejde i CPH Strategy er Susanne en engageret mentor for startups i både Danmark og internationalt. I 2025 blev CPH Strategy en del af by The Network – et eksklusivt globalt netværk af førende kreative bureauer – hvilket cementerer hendes position som en af branchens mest visionære rådgivere. Hendes passion for innovation og evne til at skabe konkurrencemæssige fordele gør hende oplagt til The M List 2025.
Hvad er den vigtigste tendens i faget lige nu?
Marketing spiller en stadig større rolle i forretningsudvikling samt udviklingen af nye produkter og services. Innovation drives i stigende grad af co-creation med brugerne, samtidig med at processerne bliver kortere, mere agile og involverende – hvilket styrker relevans, relationer og konkurrenceevne.
Hvad er den største udfordring for faget?
I en tid, hvor klimakrisen kræver øjeblikkelig handling, kan marketing ikke længere blot handle om at sælge produkter – det skal være et redskab til at skabe holdningsændringer og skubbe forbrugerne i en mere bæredygtig retning. Klimakrisen har vist, at vækst ikke nødvendigvis betyder øget forbrug, men derimod smartere og mere ansvarlige forbrugsmønstre. Udfordringen ligger derfor i at skifte fokus fra at sælge endnu en ny version af et produkt til at vejlede forbrugerne mod mere bæredygtige valg.
Hvordan løser man denne udfordring?
Fremtidens mest succesfulde brands skaber værdi – ikke kun gennem deres produkter, men også ved at hjælpe forbrugerne med at ændre vaner, øge deres bevidsthed og gøre bæredygtighed til en naturlig del af dagligdagen. Det kræver strategisk innovation, substans i storytelling og en klar vision for, hvordan marketing kan være en del af løsningen – ikke problemet.
Hvad har været den vigtigste succes i dit arbejdsliv det seneste år?
Som strategi- og innovationsbureau er vi stolte af fortsat at kunne påvirke fremtidens forbrug gennem løsninger skabt i tæt samarbejde med brugerne og med en grøn agenda som pejlemærke. De sidste fire år har vi haft mulighed for at arbejde strategisk med 60 inspirerende og innovative danske virksomheder og brands – et samarbejde, som vi er utroligt stolte af.
Hvordan vil du i 2025 gøre brug af kunstig intelligens i dit arbejde?
AI er og forbliver en uundværlig ressource – ikke kun til at automatisere rutineopgaver, men også til at analysere data, identificere trends og afdække nye forbrugerindsigter. I fremtiden vil AI hjælpe os med at navigere hurtigere i komplekse datamængder og bidrage med værdifulde input til strategiske beslutninger og kreativ udvikling.
Hvordan ser du marketingfunktionens rolle i en tid, hvor etik, transparens og samfundsansvar fylder?
Marketing er blevet en langt mere kompleks disciplin, der rækker ud over salg og inkluderer etik, transparens og samfundsansvar. Forbrugerne forventer troværdig kommunikation, hvor handling følger ord. Derfor er marketing i dag i højere grad en værdidrevet disciplin, der spiller en central rolle i at skabe en mere ansvarlig og transparent virksomhed.
Hvilken udvikling eller tendens mener du vil definere marketingbranchen de næste 3-5 år?
Marketing gennemgår en transformation, hvor fokus skifter fra forbrug til værdiskabelse. Forbrugerne forventer handling og stiller stadig højere krav til, at virksomheder tager ansvar på et helt nyt niveau. Fremtidens marketing skal skabe en balance mellem forretningsmål og samfundsansvar, og her kan discipliner som design thinking og bæredygtig innovation blive centrale drivkræfter for succes.