Erfaring
Emilia startede som Marketing Support hos SCA og arbejdede senere hos Red Bull og Rovio Entertainment. Hun grundlagde Night4Day.com og drev Akomplice Clothing, før hun blev Project Manager og Customer Succes Manager hos Frosmo. Siden 2019 har hun haft ledende roller hos AIM Visual Oy og Goodiebox, og fra august 2025 er hun Director of e-commerce & Marketing hos Luxplus.
Motivation
Emilia Lindfors fortjener en plads på The M List som en markant og resultatskabende e-commerce-leder, der driver international vækst gennem datadrevne og kommercielt skarpe marketingstrategier. Som Director of e-commerce & Marketing i Luxplus har hun i 2025 været central i, at virksomheden igen modtog Børsen Gazelle og styrkede sin position på tværs af internationale markeder. Hun arbejder med subscription growth og branding fra A-Z . Samtidig har hun stået i spidsen for den nye brandretning “The Way to Beauty” og accelereret social commerce med fokus på community, creators og performance. Med nomineringer til DI e-commerce Talent Award og Danish Beauty Award understreger hun sin kommercielle gennemslagskraft. Hendes evne til at forene brand, community og bundlinje gør hende til en stærk profil på årets The M List.
Hvad er din personlige “Must Win Battle” i 2026 – og hvad vælger du bevidst fra for at vinde den?
At transformere vores vækstmodel fra acquisition-led til lifetime value-led og dermed gøre fastholdelse, medlemsengagement og egne kanaler til fundamentet for strukturel, profitabel vækst. Jeg vil bevidst fravælge kortsigtet topløft.
Hvad er den vigtigste beslutning, du har truffet det seneste år, som havde reel konsekvens – også internt – og som du stadig står på mål for?
At lancere vores loyalitetsprogram og dermed sætte en tydelig retning mod dybere medlemsfokus. Det krævede prioritering og intern omstilling, men har styrket vores relation og langsigtede vækstgrundlag.
Hvad er den stærkeste kommercielle, kreative eller organisatoriske impact, du har skabt det seneste år?
Den stærkeste impact var at repositionere brandet mod medlemskab. Sammen med loyalitetsprogrammet har det øget brandets attraktivitet, styrket loyaliteten og reduceret churn og dermed forbedret kvaliteten af vores vækst.
Hvad er den største risiko, marketingorganisationer undervurderer lige nu – og hvordan adresserer du den konkret i din egen forretning?
Organisatorisk selvtilfredshed. Udviklingen går hurtigere, end de fleste kan følge med. Man skal turde erkende, at man ikke ved det hele, men handle hurtigt, når indsigt kræver det. Jeg prioriterer læringskapacitet og høj eksekveringskraft.
Hvis marketing skal være en reel vækstdriver i 2026 – hvad skal marketing så stoppe med at gøre?
Marketing skal stoppe med at optimere marketing og begynde at optimere forretningen. I 2026 er marketing ikke en disciplin, det er en vækstmotor med ansvar for værdiskabelse på tværs.
Hvor skaber AI i dag reel værdi i din marketingorganisation – og hvor gør det ærligt talt ikke (endnu)?
AI skaber i dag reel værdi i vores produktion og personaliserede kundeoplevelser. Det øger tempo og præcision. Næste skridt er at integrere AI stærkere i blandt andet analyse og scenariearbejde.
Hvilken udvikling vil få størst betydning for marketingfaget de næste 3–5 år – og hvad kræver den, at du ændrer i din egen ledelsespraksis?
Den største udvikling er usikkerheden om, hvor hurtigt AI ændrer købsadfærd og synlighed. Det kræver, at jeg balancerer transformation og drift, opbygger beredskab for et strukturelt skifte, uden at gå på kompromis med nutidig performance.