Erfaring
Marianne begyndte som kommunikationsmedarbejder hos Business Kolding og blev siden projektleder hos ImageConsult. Herefter var hun City Manager i Tønder Kommune og indtog ledende roller i SE. Efter fusionen til Norlys blev hun VP, Brand & Kommunikation og senere Chief Marketing Officer. Hun fortsatte som VP i JFM og er i dag SVP, Marketing & E-commerce hos OK a.m.b.a.
Motivation
Marianne Skaaning har en naturlig plads på årets The M List som SVP, Marketing & E-commerce hos OK a.m.b.a., hvor hun har løftet arven og videreudviklet brandet med markant gennemslagskraft. I 2025 har hun stået i spidsen for kampagner, der sætter spot på elbilisters reelle behov og positionerer OK som et jordnært og relevant energibrand med glimt i øjet. Samtidig har OK for tredje år i træk opnået titlen som Danmarks mest tilfredse elselskab, og brandet har fortsat transformationen fra benzin til energi med en klar retning på tværs af privat- og erhvervssegmentet. Hun har gjort den grønne omstilling konkret og nærværende for danskerne, samtidig med at den kommercielle performance er styrket. Hendes evne til at forene kommerciel styrke, lokal forankring og strategisk brandledelse gør hende til en profil på årets The M List.
Hvad er din personlige “Must Win Battle” i 2026 – og hvad vælger du bevidst fra for at vinde den?
I 2026 skal CX som mindset og disciplin for alvor styrke vores brand, kommercielle samspil og prioriterede indsatser. Vi har ombygget brandet, nu skal det leves! Jeg kommer til at fravælge mange små “plejer”, indsatser for at vinde større kampe.
Hvad er den vigtigste beslutning, du har truffet det seneste år, som havde reel konsekvens – også internt – og som du stadig står på mål for?
At integrere Marketing og Digital til én samarbejdende matrix-organisation.
Hvad er den stærkeste kommercielle, kreative eller organisatoriske impact, du har skabt det seneste år?
Vores nye kreative univers er implementeret internt og eksternt. Det har vist sit værd som både intern motivation, image-driver, og som kommerciel taktisk værktøjskasse. Vi har både solgt godt og taget hop op af brand-image-stigen.
Hvad er den største risiko, marketingorganisationer undervurderer lige nu – og hvordan adresserer du den konkret i din egen forretning?
At Marketing/CX ikke inddrages rettidigt i forretningsbeslutninger og får tilstrækkelig impact eller ressourceunderstøttelse, herunder i form af IT. Det har jeg organisatorisk fokus på, ligesom jeg styrker egen styring, ROI og KPI’er.
Hvis marketing skal være en reel vækstdriver i 2026 – hvad skal marketing så stoppe med at gøre?
At skyde med spredehagl samt at fungere som et ordrekontor. Mere fokus på datadrevne, målrettede indsatser, balance mellem top og low funnel samt holdbar, kreativ kvalitet.
Hvor skaber AI i dag reel værdi i din marketingorganisation – og hvor gør det ærligt talt ikke (endnu)?
Vi arbejder med Custom GPT-briefingskema, har fundet effektive arbejdsgange i billed- og tekstarbejde samt i kontorarbejdet. Transformationen af de kundevendte kanaler er vi i den spæde start af, men lovende eksperimenter er i gang.
Hvilken udvikling vil få størst betydning for marketingfaget de næste 3–5 år – og hvad kræver den, at du ændrer i din egen ledelsespraksis?
Helt klart AI-udviklingen, som berører både værktøjer, kanaler, medier, medarbejdere og kundevaner. Det kræver en AI-vision hos mig selv, hvor jeg bliver klogere på og tager stilling til teknologiske muligheder, investeringsappetit, etik m.m..