Erfaring

Mathias Amby Hansens rejse hos Velliv begyndte som studentermedhjælper i december 2019. Efter endt uddannelse blev Mathias fastansat som kampagnespecialist hos Velliv, og avancerede senere til Dataspecialist i 2022. Siden oktober 2023 har Mathias arbejdet som Senior Data Specialist hos Velliv.

Motivation

Mathias Amby Hansen har på imponerende vis udviklet sig til en central drivkraft i Velliv. Mathias’ tekniske færdigheder spænder bredt, og han er bekendt med en lang række programmeringssprog og platforme. På blot fire år har han demonstreret et enestående talent for automatisering, visualisering og programmering, hvilket har haft stor betydning for Vellivs bestræbelser på at levere ekstraordinære kundeoplevelser. Med hans evne til at forene forretning, IT og dataanalyse har Mathias været en uvurderlig ressource i Velliv, og hans bidrag til udvikling og optimering af både processer og kundeoplevelser viser et klart potentiale for endnu større resultater i fremtiden. Grundet hans flotte bedrifter, kan Mathias nu også sætte flueben ved M Talents. Stort tillykke!

Hvad er den vigtigste tendens i faget lige nu?
Man kan ikke komme udenom at AI har taget størstedelen af fokus i faget, og er kommet for at blive.

Branchen er blevet AI-modnet, og gode idéer opstår hurtigt.

Man skal ikke nødvendigvis se AI som en fase, eller noget skræmmende, men nærmere som et nyt redskab i værktøjskassen der kan effektivisere dagligdagen på flere måder end man troede var muligt.

Hvad er den største udfordring for faget?
Den største udfordring for faget er domæneforståelsen og korrekt implementering af nye teknologier.

Det er ikke nok blot at udvikle om implementere nye tiltag – det kræver en dyb forståelse af markedet og kunderne.

Selvom AI er en fantastisk brugbar teknologi, så er der også scenarier hvor det ikke er oplagt at bruge, det skal man huske at have in mente.

Hvordan løser man denne udfordring?
Nysgerrighed, åbenhed og gå den ekstra mil er nøglefaktorer.

Spørg dine eksperter på domænet til råds og hav altid et åbent mindset.

Hav altid data i tankerne, og sørg for at det er med i fase 1, og aldrig bliver en eftertanke.


Hvad har været den vigtigste succes i dit arbejdsliv det seneste år?
Det er svært at udpege én ting, men jeg er stolt af mine gode kolleger og jeg har leveret proaktiv individualiseret rådgivning til ca. 84.000 af vores kunder. Derudover fik vi lavet en teknisk implementering af et skalerbart AI-tool med henblik på at forbedre kundeoplevelsen i Velliv.

Hvordan vil du i 2025 gøre brug af kunstig intelligens i dit arbejde?
Foruden det konkrete AI tool, skal kunstig intelligens bruges i så mange aspekter som muligt.

Som førnævnt skal det ses som et nyt værktøj man har til rådighed til, hvor ens egen kildekritik og domæneforståelse går i symbiose med AI, og skaber synergier som fører til bedre resultater og effektivitet.

Hvordan ser du marketingfunktionens rolle i en tid, hvor etik, transparens og samfundsansvar fylder?
Det ligger større krav til marketeers, hvor kompetencekravene afviger fra den traditionalle branche-standard.

Etik, transparens og samfundsansvar skal være en integreret del i tankegangen og filosofien, én selvfølge kan man sige. Dog må det ikke være en hæmsko for kreativiteten.

Hvilken udvikling eller tendens mener du vil definere marketingbranchen de næste 3-5 år?
Generativ AI vil helt klart fortsætte med at være et hot topic de næste mange år. Jeg tror dog at i takt med at teknologien udvikler sig, så vil virksomheder forsøge sig mere med, og lykkedes med marketingskampagner der kombinerer Augmented Reality (AR) med Generativ AI. Følelsen af, selv at kunne interagere og leve sig ind i noget der føles virkeligt, har et kæmpe potentiale inden for marketingsbranchen.