Erfaring
Cecilie indledte sin karriere som Content Creator hos CS Create, hvorefter hun arbejdede med paid social hos Heymedia og senere som Associate Consultant hos Obsidian Digital. I 2023 startede hun hos NORMAL, først som intern og siden Paid Media Coordinator. I 2025 blev hun Paid Social Lead, og pr. 1. april 2026 er hun tiltrådt som Head of Paid Digital Media.
Motivation
Cecilie Kjærgaard har som Paid Social Lead hos NORMAL markeret sig som en stærk digital marketingprofil, der allerede i en ung alder har fået et betydeligt ansvar i en af Europas hurtigst voksende retailkæder. I 2025 har hun haft ansvaret for NORMALs betalte sociale medieindsats på tværs af 10 markeder og spillet en central rolle i at skabe opmærksomhed og trafik til kædens mange butiksåbninger. Hun formår at kombinere nye teknologier og automatisering med gennemtestede marketingtaktikker, der skaber målbar effekt. Samtidig er hun en værdsat sparringspartner på tværs af organisationen. Med sin kommende rolle som Head of Paid Digital Media cementerer hun sin position som en profil, der fortjener at være en af årets M Talents.
Hvad er din personlige “Must Win Battle” i 2026 – og hvad vælger du bevidst fra for at vinde den?
I 2026 er min ”Must Win Battle” at løfte Paid Media fra kanaldisciplin til en skalerbar, kommerciel disciplin på tværs af platforme og markeder. Det kræver, at jeg bevidst fravælger siloer, taktisk støj og lokal optimering uden fælles retning.
Hvad er den vigtigste beslutning, du har truffet det seneste år, som havde reel konsekvens – også internt – og som du stadig står på mål for?
At skalere vores Paid Social-setup organisatorisk, så strukturen kunne følge med NORMALs hurtige ekspansion til nye markeder. Det krævede investeringer og ændrede interne arbejdsgange, men gav os bedre kvalitet, større markedsnærhed og et mere skalerbart setup.
Hvad er den stærkeste kommercielle, kreative eller organisatoriske impact, du har skabt det seneste år?
Jeg er stolt af at have været med til at opbygge et Paid Social-team, hvor specialister ikke kun driver medieindkøb, men også styrker den kreative udvikling. Det har løftet samspillet mellem organisk og paid social og gjort os både hurtigere, skarpere og mere kommercielt relevante.
Hvad er den største risiko, marketingorganisationer undervurderer lige nu – og hvordan adresserer du den konkret i din egen forretning?
Den største risiko er, at AI gør marketing hurtigere, men også mere kortsigtet. Når man forveksler det, der er lettest at måle, med det, der skaber vækst, underinvesterer man i differentiering, bred reach og fremtidig efterspørgsel. Derfor arbejder vi mere bevidst med balancen mellem kortsigtet effekt og langsigtet opbygning af brand og efterspørgsel.
Hvis marketing skal være en reel vækstdriver i 2026 – hvad skal marketing så stoppe med at gøre?
Marketing skal stoppe med at behandle brand og performance som modsætninger. Hvis marketing skal drive vækst, kræver det mindre kanal- og dashboard-styring og mere integreret tænkning på tværs af brand, media og forretning.
Hvor skaber AI i dag reel værdi i din marketingorganisation – og hvor gør det ærligt talt ikke (endnu)?
AI skaber allerede værdi hos os i analyse, sparring samt udvikling af tekst og kreative variationer. Den største uudnyttede værdi ligger i tværgående automatisering og mere sammenhængende workflows, hvor vi endnu tænker for siloopdelt.
Hvilken udvikling vil få størst betydning for marketingfaget de næste 3–5 år – og hvad kræver den, at du ændrer i din egen ledelsespraksis?
Den største udvikling bliver overgangen til AI-medieret marketing, hvor AI i stigende grad påvirker kundernes informationssøgning og beslutningstagning. Det kræver, at jeg leder mere tværfagligt, arbejder mere eksperimenterende og styrker teamets evne til at omsætte AI til bedre faglige og kommercielle beslutninger.