En marketing-strategi, der involverer og engagerer forbrugerne, er vigtig, skriver det ene branchemedie efter det andet – også markedsforing.dk – igen og igen.
Og nu viser nye salgstal fra Unilever-brandet Frisko Is, at der nok er noget om snakken.
Fra at være en glemt retro-is, der blev taget af kortet for godt tre år siden grundet dårligt salg, indtager Zapp nu en tredjeplads på listen over Friskos mest solgte is.
Årsagen er, lyder det fra Frisko Is, kampagnen ”Isvalg 2013”, som man sammen kommunikationsbureauet Revolt satte i søen sidste år.
Og spørger man Friskos brandmanager Ditte Nielsen, er det netop involveringen af forbrugerne, der er grunden til de gode resultater.
– Ved at tilgå lanceringen som en folkelig afstemning på Facebook, blev Zapps relancering folkets beslutning. Mange tusind danskere havde medindflydelse på det is-kort, der står rundt omkring i hele landet og derfra kommer salget, siger hun.
Strategi og eksekvering af kampagnen er varetaget af Revolt, der netop er specialiseret i earned media og content-marketing og som også varetager Friskos Facebook-side og PR på daglig basis.
Parterne har efterhånden arbejdet sammen i fem år, og Morten Meisner, stifter og direktør i Revolt, siger om kampagnen, at den er et godt eksempel på, hvordan virksomheder kan have gavn af at involvere deres forbrugerne i markedsføringen.
– Det handler om at lade dem tage en aktiv rolle, som medproducent af kommunikationen, frem for blot at opfatte dem som passive eksponenter, siger han.
Frisko Is er i øvrigt ikke det eneste det eneste Unilever-brand, der benytter sig af Revolt – bureauet samarbejder også med blandt andre Ben & Jerry’s, Hellmann’s og Neutral.