Håndværket er lækkert.

Simpel kreativ fortælling, god musik, og fedt visuelt udtryk. Og så er det sjovt nok skudt på 35 mm-film og ikke lavet med deres egen Sora (app der kan generere videoklip baseret på brugertekstprompte, red.)

Nå, men altså alt det tekniske i OpenAIs nye kampagne for ChatGPT er virkelig lækkert.

Det, jeg ikke forstår, er det kommunikative valg. OpenAI bekræfter, at kunstig intelligens kan erstatte din intelligens.

Du behøver ikke at tænke. Det er en stor fejl.

Det bekræfter, at der kan være skjulte intentioner bag beskeder eller – som i kampagnen – en madret. For er det virkelig dig, der har fundet på den?

Se kampagnefilmen nedenfor.

Indlægget fortsætter efter filmen.

Kampagnen smager lidt af æble

OpenAI gentager til dels Apples tilgang.

Normalt plejer det at være en god idé, men i det her tilfælde: nej.

Da Cook (Tim Cook, nuværende CEO for Apple, red.) og Co. skulle markedsføre Apple Intelligence, brugte de humoren.

Du skulle kunne identificere dig med fejlbarlige mennesker, der bare gerne vil anerkendes og komme gennem livet. Og her kunne Apple Intelligence hjælpe dig i forskellige situationer med hurtig og præcis hjælp.

Det var sjovt. Sådan da. Men jeg skulle også lige strække tæerne ud igen bagefter.

For det fremstillede mennesker som dumme. Ja, ligefrem skurke, som moderen i denne reklame.

Hvem har lyst til at være mennesket, der glemmer sin partners fødselsdag og derefter afbryder sine børns søde gestus?

Se Apples Intelligence-kampagnefilmen nedenfor.

Indlægget fortsætter efter filmen.

Hele kampagnen var ikke bare langt fra Apples tidligere ikoniske værker. Den var direkte off i forhold til deres sædvanlige brand og fortælling.

Det var ikke Apple-cool. Men værst af alt, så fungerede produktet ikke. Det gør det faktisk stadig ikke.

Anthropic lykkes langt bedre

I en anden reklame-boldgade har du amerikanske Anthropic.

De er også ude med en ny kampagne, der skal pushe deres ChatGPT-alternativ “Claude”.

Her er vinklen anderledes. Det handler om at empower mennesker.

Se kampagnefilmen nedenfor.

Indlægget fortsætter efter filmen.

“Keep creating, keep researching, keep learning, keep coding…”. Det hele handler om, at AI understøtter og forbedrer den menneskelige intelligense. En Robin til din Batman.

Denne film lander meget bedre end de foregående, fordi den positionerer AI som et værktøj.

Et værktøj til at løse menneskers problemer, som de meget fint opsummer i sætningen: “There’s never been a better time to have a problem.”

I modsætning til ChatGPT og Apple Intelligence så løfter Claude vores kreativitet, gør os til bedre mennesker og opfordrer til en optimisme, som jeg personligt hellere vil heppe på.

Og det er bare et stærkere udgangspunkt for at skabe et stærkt brand.

Fremtiden for kommunikation om AI

Claude taler os alle sammen op. Den gør os bedre, klogere, hurtigere, stærkere.

Men med ChatGPT lurer der en underlæggende præmis om, at vi kan snyde andre. At vi kan lade som om, at det var os, der fandt på en ret.

Har man virkelig som brand lyst til at forbinde sig til de følelser? Har du lyst til, at din fødselsdagsgave er en video, en AI har hurtigt sat sammen på din mobil?

Det undrer mig, at OpenAI ikke taler os mennesker op, men i stedet taler os ned. Ned til laveste fællesnævner.

Og særligt lige nu i en tid, hvor mennesker er bekymrede og ligefrem kritiske over for AI. Ja, for nogles vedkommende endda bange.

Derfor bør vi kommunikere, hvordan kunstig intelligens kan hjælpe os, ikke bare erstatte os.