Skeptikerne var mange, da et af Danmarks mest kendte varemærker – Star Tour – i august meddelte, at navnet ville forsvinde og blive til TUI.
Men navneskiftet, som blev synligt eksekveret i oktober, har tilsyneladende ikke skræmt de danske kunder væk: Efter en måned med det nye navn kan rejsearrangøren melde om forbedrede salgstal og en kendskabsgrad, der nærmer sig det ”gamle” Star Tours.
– Vores salgstal ligger nu over samme periode sidste år, og kurven peger opad. Det fortæller os, at vores kunder allerede nu stoler så meget på TUI-navnet, at de er villige til at lægge de vigtige feriedage hos os. Den tillid er selvfølgelig altafgørende, siger Nikolai Johnsen, der er pressechef for TUI i Danmark.
Samlet set ligger TUI 26 procent over sidste års salgsniveau – en fornem vækst, også selvom TUI selv gør opmærksom på, at hele branchens salgstal på samme tid sidste år blev trukket ned af terrorangrebet i Paris.
Fra kendskab til kærlighed
Væksten er ifølge selskabet selv også hjulpet godt på vej af en massiv reklamekampagne, der netop nu går ind i sin næste fase.
Første del af kampagnen havde til formål at fortælle danskerne om selve navneskiftet, og resultatet af den indsats bliver løbende målt og vejet i en analyse af kendskabsgraden til det nye navn.
– Star Tour var jo ét af de mest kendte varemærker i Danmark. Men allerede nu nærmer TUI sig den samme kendskabsgrad, og det er langt tidligere, end vi turde håbe på. Nu skal vi så tage næste skridt, hvor vi går fra at få danskerne til at kende navnet, til at holde af navnet, siger Nikolai Johnsen.
Han tilføjer, at den stigende kendskabsgrad og den store opmærksomhed for det nye navn direkte afspejler sig i antallet af søgninger på Google, hvor søgninger på ”TUI” allerede 1. november oversteg det tidligere navn.
Koncept solgt til flere lande
Anden del af reklamekampagnen hedder ”For You”, og den ruller netop nu ud over hele landet.
I centrum for kampagnen er de forskellige kundegrupper, som TUI håber at tiltrække fremover: Herunder strandløver og strandløvinder i deres bedste alder, sportsentusiaster samt de store familier med alle generationer repræsenteret.
Kampagnen, som igen er skabt af bureauet Forsman & Bodenfors, skal signalere mere personaliserede rejser, der er skræddersyet de nye målgruppers specifikke livsmønstre og behov.
Musikken er skabt af den svenske hard rock-kvindegruppe Heavy Tiger, der til filmversionen af kampagnen har givet deres bud på Hair-klassikeren Let the sunshine in.
Den nordisk producerede kampagne er blevet så godt modtaget i testgrupper, at TUI på har valgt at købe rettighederne på internationalt plan og vil udrulle den på alle øvrige markeder som Holland, Belgien, Tyskland og Frankrig.
Lyt til musikken fra filmen på Spotify her – og se den nye kampagnefilm her.