”Det er jordens mindste overraskelse.”
Sådan betegner AI-specialist Tao Legene Thomsen Open AI’s udmelding om, at AI-selskabet på det amerikanske marked de kommende uger vil begynde at teste annoncering i ChatGPT.
Tao Legene Thomsen, der blandt andet arbejder som group creative director i Tomorrow Group, ser tiltaget som en forventet reaktion på det store spænd, der er mellem AI-udbydernes faktiske indtjening og de høje vurderinger og investeringer, man ser i AI.
”Så før eller siden begynder AI-kæmperne at følge tech-branchens ’enshittification’ drejebog: Først brænder du cash af på at etablere en loyal brugerbase. Så begynder du at squeeze på omsætningen. Desværre oftest ved at forringe værdien af din service,” skriver han til mediet Markedsføring.
Dybt i tragt, tæt på beslutningsøjeblik
Ifølge OpenAI vil det være i gratisversionen af ChatGPT og den billigste abonnementsløsning, ChatGPT GO, at man vil teste annoncering.
Forklaring af Tao Legene Thomsens udtryk: 'Tillids-arbitrage'
“En midlertidig, hypotetisk konkurrencefordel, der kan opstå i markeder med asymmetrisk information, hvor forbrugere tillægger tilsyneladende uvildige anbefalinger høj troværdighed. Fordelen ophører, så snart markedet når ligevægt. Enten fordi den bliver prissat, eller fordi forbrugernes skepsis indhenter realiteten.”
”Fra starten planlægger vi at teste annoncer nederst i svarene i ChatGPT, når der er et relevant sponsoreret produkt eller en tjeneste baseret på din nuværende samtale. Annoncer vil være tydeligt markeret og adskilt fra det organiske svar,” skriver OpenAI i meddelelsen.
Tao, hvad vil det betyde for reklame og marketing, når man begynder at kunne annoncere i ChatGPT?
”Situationen minder om SEO’s tidlige vilde-vesten-dage: Lige nu er alle obsessed med at “hacke AI” og komme til tops i anbefalingerne (og mig bekendt er der ingen troværdige smutveje),” skriver han og tilføjer:
”Når det nu bliver pay-to-play, er det rationelt set oplagt for virksomheder at spille med: Du vil formentlig kunne ramme dit publikum dybt i tragten og tæt på beslutningsøjeblikket.”
Du kan se et eksempel på, hvordan annoncering i ChatGPT vil se ud nedenfor:
”Hvor sårbart et menneske vil du annoncere for?”
Tao Legene Thomsen ser muligheder for annoncører, der rykker tidligt på den nye mulighed i ChatGPT.
”Med de helt kyniske briller går der nok noget tid før den generelle befolkning bliver skeptiske over for anbefalingerne, så på kort sigt er der en mulighed for at lukrere på en form for “tillids-arbitrage”,” skriver han.
Samtidig mener AI-specialisten også, at OpenAI’s åbning for annoncer i ChatGPT vækker ”et knudret etisk spørgsmål”.
”For nogle brugere har intense pseudo-sociale forhold til deres sprogmodeller og benytter dem som for eksempel psykologer, vægttabs-coaches eller fiktive partnere. Så man bør nok stille sig selv spørgsmålet: Hvor sårbart et menneske vil du annoncere for?”
