OPDATERET: Den omsiggribende coronasmitte få nu direkte konsekvenser for marketing-budgetterne i rejsebranchen.
– Vi har skruet voldsomt ned for vores markedsføring, siger Spies’ kommunikationschef, Lisbeth Nedergaard, til Markedsføring og tilføjer:
– Det giver ikke mening for os at arbejde hårdt på at sælge nye rejser lige nu.
I stedet har rejseselskabet valgt at lægge flere ressourcer over i kommunikationen med de eksisterende gæster:
– Der er et meget stort informationsbehov, og det lægger vi mange kræfter i at imødekomme lige nu, siger Lisbeth Nedergaard.
Efter deadline er Lisbeth Nedergaard vendt tilbage med en uddybning om Spies’ markedsføring:
– Lige nu har vi stoppet vores markedsføring, på nær det som var så langt i processen, at det ikke kunne sættes på hold. Herfra afventer vi udviklingen og ser frem til at genoptage vores markedsføring, skriver hun i en mail, og videre:
– Vores almindelige newsletters, website information og generelle information og egen markedsføring til vores kunder fortsætter uforandret.
”Cutter hvor vi kan”
Også hos rejseselskabet TUI i Danmark holder man igen.
– Vi cutter, hvor vi kan, når det gælder kampagner, annoncer og TV, siger Mikkel Hansen, pressechef og communications manager, TUI Danmark, til Markedsføring og tilføjer:
– Lige nu giver det simpelthen ikke mening at bruge penge på at være synlige.
Også på søgemarketing skærer man, men ikke helt så meget, oplyser pressechefen:
– Lige præcis der skal vi være klar til at skalere hurtigt op, når situationen vender.
Hverken Spies eller TUI Danmark – der er en del af den børsnoterede TUI Group – ønsker at sætte konkrete tal på ændringerne.
Bekræfter mediebureau-forventninger
Udmeldingerne fra de to rejseselskaber bekræfter de forudsigelser, der i sidste uge kom fra mediebureau-side:
– Der er mange brancher, som ikke er direkte påvirket, men inden for eksempelvis hotel- og rejsebranchen og søgemaskiner relateret dertil vil man se en umiddelbar effekt på investeringsniveauet. Så der vil forsvinde millioner ud af markedet, det er indiskutabelt, sagde Mikael Ostenfeld, buying director hos bureaugruppen GroupM, således forleden til Mediawatch.
Samme budskab kom fra Lasse Clarke Storgaard, Chief Digital Officer, IUM, der i en klumme på Markedsføring blandt andet skrev følgende:
– Eftervirkningerne af corona-virusset breder sig også til det danske reklamemarked, og vi har kun set toppen af isbjerget.