Der er ikke meget maskinstormer over Jonathan Löw – nok snarere tværtimod. Og kunstig intelligens (AI) er da også en af komponenterne i den nye virksomhed, han har stiftet sammen med Anders Thiim Harder.
JumpStory vil komme til at arbejde med AI – men missionen er at skabe bedre kommunikation ved at kombinere det med mennesker.
– Vi bruger en kombination af tekstforfattere og kunstig intelligens til at skabe og optimere alt fra SEO-artikler til blogindlæg, social media opslag, newsletters etc., og vi vil gerne dele lidt af den viden, som millioner af marketingdata har givet os, siger Jonathan Löw.
Samtidig lægger de op til et opgør med “fail-based” modellen, hvor man prøver sig frem og retter til i takt med at man får erfaringer.
– Hos JumpStory er vi besat af altid at ramme rigtigt første gang, når vi hjælper kunderne med deres digitale kommunikation. Vi anbefaler derfor aldrig kun at bruge split-test, men i stedet tager vi afsæt i de data, som man kan hente ud af millioner af tidligere opslag, og skaber indhold med udgangspunkt i denne viden, siger Jonathan Löw og fremhæver, at der inden for digital markedsføring hersker en lang række marketingmyter.
– Vi må indrømme, at vi som kommunikationsfolk også har troet på dem tidligere. De har egentlig givet god mening, men når man sætter algoritmer til at analysere millioner stykker af marketingdata, så finder man ud af, at disse myter nærmere er #fakenews i bedste Donald Trump stil, siger Jonathan Löw, der har udvalgt fem ganske populære af slagsen inden for e-mail marketing:
1. Overskriften på din e-mail kan gøre, at den havner i folks spam-mappe FAKE! Faktisk har emnelinjen tæt ved ingen betydning for, hvorvidt mailprogrammerne kategoriserer dit nyhedsbrev, direct mail etc. som spam. Derfor: Vær nu kreativ med disse emnelinjer frem for at frygte spamfiltrene.
2. Overskriften på mailen skal være kort og præcis FAKE! Den optimale emnelinje, når vi taler open-rates, er imellem 60-70 tegn.
3. Du bør begrænse det månedlige antal nyhedsbreve FAKE! JumpStorys data viser, at virksomheder, der udsender fire nyhedsbreve om måneden frem for ét, har 40% højere open-rate på deres e-mail marketing.
4. Inaktive modtagere forbliver inaktive, hvis der er gået for lang tid FAKE! Selvom en bruger ikke har åbnet dine nyhedsbreve de seneste 6 måneder, så vil op imod 25% af dem alligevel begynde at gøre det igen til trods for, at de har været passive modtagere i så lang tid.
5. Der findes et optimalt tidspunkt at udsende nyhedsbreve på FAKE! Godt nok åbner de fleste mennesker et nyhedsbrev indenfor de første 48 timer, men faktisk foretager 33% af kunderne først deres køb 14 dage senere. Så ingen stress. Fokuser i stedet på rent faktisk at få skrevet noget indhold, der virker første gang.
Læs også Jonathan Löws artikel i det nye nummer af Markedsføring, der netop er udkommet og sendt ud til Dansk Markedsførings medlemmer.
Du kan opleve Jumpstory på dette års Digital Copenhagen . Læs mere her: Årets største konference om digital transformation