Hvordan finder dyrefoderproducenten frem til de danskere, der holder husdyr? Hvordan finder mobiltelefonselskaberne deres bedste og mest lønsomme kunder? Og hvordan finder supermarkedskæden ud af, hvor den næste butik skal placeres?
Det gør de naturligvis ved hjælp af mere eller mindre avancerede markedsanalyser og segmenteringsøvelser, og nu kommer et nyt et af slagsen til Danmark.
Virksomheden Experian – der i Danmark blandt andet ejer RKI-registret – står bag værktøjet, der lyder navnet Finansiel Strategisk Segmentering. Værktøjet inddeler Danmarks husstande i 37 arketyper og skulle dermed gøre danske virksomheder i stand til at ramme præcis den kundegruppe, de ønsker.
Det er ikke fordi, der ikke findes segmenteringsværktøjer på markedet i forvejen, men ifølge Experian består det nye i FFS i, at metoden primært er baseret på statistisk finansielle data.
– Værktøjet indikerer, hvem vi er, hvordan vi bor og hvilke forudsætninger, vi har for at handle på forskellig vis – ikke mindst hvad angår finansielle produkter. Segmenteringsværktøjet dokumenterer de statistiske sammenhænge mellem formåen og forbrug, som kan være særdeles værdifuld viden for virksomhederne, siger Michael Vestergaard, som er produktdirektør i Experian.
Han refererer blandt andet til en hollandsk televirksomhed, som måtte lukke fem af sine egne detailbutikker, der ikke kunne levere overskud. Televirksomheden brugte efterfølgende FFS til at identificere de bedste placeringer af nye butikker.
Det viste sig efterfølgende, at fire ud af de fem lukkede butikker aldrig var blevet åbnet, hvis man fra starten havde brugt Finansiel Strategisk Segmentering, og televirksomheden kunne have sparet mellem 35 og75 millioner kroner, hvis en segmenteringsanalyse var foretaget inden åbningen af butikkerne.
Experians værktøj bygger på statistiske oplysninger fra blandt andre Danmarks Statistik suppleret med statistiske data fra Experian samt interviewdata fra ResearchNow og YouGov Zapera.