Når Kvik på mandag lancerer sit nye køkkenkoncept, sker det med afsæt i en ny international kommunikationsplatform, der gør brug af et enkelt og bastant virkemiddel – nemlig en klovn.
I det nye kommunikationsunivers, er klovnen et symbol på den, der ikke køber sit køkken hos Kvik, og marketingchef hos Kvik, Kasper Granat erkender da også, at mange sikkert kommer til at føle sig stødt.
”Køkkenmarkedet er uigennemskueligt, og der er et stort der behov for en meget mere direkte og kontant måde at kommunikere på. Derfor har vi givet vores kommunikation en vitaminindsprøjtning og lancerer som spydspids klovnen, der skal optræde på tværs af alle vores markeder,” forklarer marketingchefen.
Nyt pay-off
Det nye univers er udtænkt i samarbejde med Wibroe, Duckert og Partners, og i takt med, at den nye kommunikation rulles ud, afliver Kvik også det velkendte slogan ’alle har ret til et fedt køkken’. I stedet vil køkkenproducenten fremover markedsføre sig på pay-off’et ’Kvik – smart in Danish’.
”Vi vil gerne gøre det så nemt som muligt for forbrugerne at træffe valget. Det nye pay-off spiller således en vigtig rolle i denne kommunikation, da der er en klar skelnen mellem de kvikke og de knap så kvikke – altså de, der vælger Kvik og de, der ikke gør,” forklarer Kasper Granat.
Kvik er i dag en international succes med mere end 125 butikker i 10 lande og flere på vej. Det nye univers er derfor også skabt til at fungere på alle markeder. Og for første gang i Kviks historie, går man på TV med det nye univers på fem markeder inden for samme tidsperiode. Det er her klovnen kommer ind i billedet.
”Klovnen er et symbol, som er let afkode i alle lande. Det løser en masse udfordringer i at lave et univers, som skal fungere på tværs af landegrænser og i lande, med forskellige markedsposition og kendskabsgrad”, forklarer kreativ direktør Henrik Juul fra Partners. Tidligere har især det danske marked været tilgodeset reklamemæssigt i forhold til andre markeder, men med den nye kommunikationsplatform vælger Kvik en international approach.
Konservativ køkkenbranche
Ifølge marketingchefen er køkkenbranchen generelt meget konservativ og traditionsbundet, især når det handler om markedsføring. De billige producenter sigter op i markedet og de dyre kigger nedad.
Alle går efter de samme kunder og går i markedet med de samme priser. Det har gjort det svært for kunderne at afkode, hvad der er unikt ved de enkelte køkkenproducenter.
”Stort set alle kampagner er pæne og polerede i form af super flotte køkkener tilsat en eller anden luftig fortælling om det gode liv. Det er der som sådan ikke noget galt med, andet end det ikke hjælper forbrugerne til at vælge rigtigt,” siger Kasper Granat og kigger også indad:
”Vi har også været for sløve til at tage alle de virkemidler i brug, som for alvor kan vække opsigt og markere vores ”value for money” position – og et smart valg. Vi har naturligvis gjort vores for at skabe en kommunikation, der skiller sig ud, men vi har aldrig taget så markante værktøjer i brug for at drive trafik til butikkerne, som vi gør med den nye kampagne”, lyder det fra marketingchefen.
Nyt univers bærer nyt koncept frem
I takt med den nye kommunikationsplatform, lancerer Kvik også sin største produktnyhed igennem mange år.
Det drejer sig om køkkenkonceptet Basiq, der skal supplere Kviks øvrige sortiment i forhold til køkkener i den helt lave ende af prisspektret, som samtidigt skal kommunikere den omtanke, som køkkenproducenten gerne vil cementere omkring Kvik-brandet.
”Når vi med den nye platform går ud og i bund og grund kommunikerer, at den der ikke har købt sit køkken hos Kvik er en klovn, så forpligter det naturligvis. Derfor lancerer vi samtidig Basiq sortimentet, der skal være med til at løfte den nye kommunikation op som endnu et bevis på, at kunderne får fuld valuta for både deres tid og penge, når de handler hos os,” slutter Kasper Granat.
Det nye Kvik univers slippes for alvor løs på TV fra 12. februar i Danmark, Sverige, Norge, Finland og Belgien – og fra på mandag går Kvik on-air med en lille forsmag i form af radio spots for ”åbent køkken” i landets Kvik-butikker.