Hun er flere gange kåret som en af de mest indflydelsesrige CMO i verden af det amerikanske erhvervsmagasin Forbes. Hun er EVP, Chief Product & Marketing Officer, Lego Group – og Julia Goldin har et klart budskab.
”Vi lever i en verden, hvor flertallet af forbrugerne i verden forventer og ønsker, at brands skal at spille en større rolle i forhold til samfundsforhold som bæredygtighed og diversitet. Det gør Lego, og det er jeg meget stolt af.”
Sådan lød det, da Julia Goldin – virtuelt – stod på scenen som keynote ved kåringen af Årets CMO og lanceringen af bogen The M List på Villa Copenhagen fredag 20. august.
Hun tilføjede med henvisning til et citat fra Larry Fink, CEO i investment management-firmaet Balck Rock, at en forretning ganske enkelt ”ikke er i stand til at udnytte sit fulde potentiale uden purpose.”
Får job, der ikke findes endnu
Hos Lego har man således også ”purpose i hjertet”, lød det fra Julia Goldin:
”Vi mener, vi har en vigtig rolle at spille i verden i forhold til børns leg og læring. Og her taler vi om at bygge kompetencer, der ikke nødvendigvis læres i det klassiske undervisnings setup”, sagde Julia Goldin.
" Vores kommercielle performance er direkte korreleret til det, vi gør i forhold til vores purposearbejde.Julia Goldin, EVP, Chief Product & Marketing Officer, Lego Group
Hun fortsatte:
”Det handler for eksempel om kreativitet, kritisk tænkning, kommunikation, problemløsning og samarbejde. Børn i dag engagerer sig meget tidligere i verden og dens mange udfordringer på områder som klima, social ulighed, diversitet osv end for en generation siden. Og mange af dem vil komme til at bestride job, når de bliver voksne, som end ikke eksisterer i dag.”
Blandt de purposedrevne initiativer, Julia Goldin har stået bag i sin tid hos Lego kan nævnes #letsbuildtogether. Et initiativ med blandt andet daglige byggeudfordringer på nettet, rettet mod klodsgigantens mange aktive communities af både børn og voksne.
Dertil kommer, at man har fremstillet Lego-klodser med braille til blinde og satser på, at klodserne kan bruges til at styrke sociale kompetencer hos autister igennem konkrete projekter.
“Hav modet til at skabe diversitet“
Som en understregning af, at forretningen ikke kan undvære purpose præsenterede Jula Goldin Legos seneste årsresultat.
”Vores omsætning i 2020 voksede til 43,7 milliarder kroner, en vækst på 13 procent i forhold til 2019. Vores kommercielle performance er direkte korreleret til det, vi gør i forhold til vores purposearbejde”, sagde hun og tilføjede, at Lego også har et mantra om ”giving back”.
”Vi har for eksempel truffet en beslutning om at investere 400 millioner dollar i bæredygtighed over tre år. Det har vi blandt andet gjort med RePlay-projektet der handler om at give nyt liv til eksisterende produkter, siger Julia Goldin, der i samme forbindelse nævner, at man netop har lanceret en bæredygtig Lego-klods.
Et godt råd til andre CMO’er blev Julia Goldin til sidst bedt om at levere.
”Vær klar i din rolle og fokuseret i dit arbejde med samfundsudfordringer, som eksempelvis bæredygtighed. Og hav modet til at skabe diversitet i dit team”, lød svaret fra Julia Goldin.
