Brands skal droppe at bruge store dele af deres marketingbudget på at fejre runde fødselsdage. For det er i sidste ende ligegyldigt for kunderne og i værste fald spild af pengene, lyder det fra tidligere marketingprofessor Mark Ritson i en klumme i Marketingweek.
“På trods af de åbenlyse mindre fordele ved brand-fødselsdage – den lille bid PR, den midlertidige begejstring på hovedkontoret og en flygtig styrkelse af brandets arv – så rammer jubilæer skævt i forhold til en basal præmis for positionering. Helt præcist at vi ender med at tale mere om os selv og vores organisations-historie frem for at tale til forbrugernes behov. Det handler ikke om os. Det handler altid om dem. Selv på vores fødselsdag,” skriver han.
Anledningen til, at Mark Ritson tager fødselsdagsfejringer op, er, at det britiske konfekt-brand Cadbury fejrer 200 år og har lanceret en stor, ny kampagne i den forbindelse. Egentlig roser Ritson kampagnen med at lykkes så godt med fejringen, som man nu kan gøre.
Men det er hele grundlaget for at gå i den retning med sin marketing, som han advarer marketeers imod.
“Ignorer fødselsdagsfælden,” skriver han.
“Du bruger bare seks og en halv måned af dit budget på at fejre en produkt-egenskab, som ikke engang er en egenskab. Hvis det moderne mantra i marketing er, at forbrugerne virkelig ikke går så meget op i brandet, hvorfor skal de så gå op i fødselsdage,” skriver han.
Du kan læse hele indlægget fra Mark Ritson her.
Og du kan se kampagnen for Cadburys 200-år, som er lavet med bureauet VCCP, herunder:
