– Be My Eyes er et netværk af blinde og svagtseende, som får visuel assistance af seende frivillige via en live video-forbindelse mellem to smartphones. Det er globalt til rådighed og gratis for begge parter. Be My Eyes er baseret på tillid, både i de aktuelle opkald mellem to fremmede, internt i teamet og i vores partnerskaber rundt i verden – tillid er en fundamental driver i vores globale success.
– Et resultat af høj tillid kan være, at der fra tid til anden sker mindre fejl – når de sker, undskylder vi, vi forbedrer fejlen og kommer videre med den lektie i bogen og dermed en generel forbedring. Fejlen kan også internt blive mødt med et stærkt og effektivt ord: “pyt.”
– Vi kommer langt med “undskyld” og “pyt”. Det vigtigste er, at vi leverer de bedst tænkelige løsninger for vores brugere og det kræver kreativitet med plads til fodfejl.
– I Be My Eyes gør vi vores bedste for at bygge en forretning, som er drevet af purpose & profit – det kræver tillid at bygge forretningen op omkring et økosystem, hvor designsætningen fra starten har været: “Alle vinder kun, når ingen taber.”
– Medie-branchen kunne fra tid til anden gøre bedre brug af begge ord internt; “Undskyld” og “pyt” for at opbygge tilliden til at fortælle den historie, der ønskes kommunikeret. Det gælder dog i bredere forstand også i vores samfund på tværs af mange brancher.