Den danske kosmetikwebshop Luxplus er blevet politianmeldt af Forbrugerombudsmanden.
Ifølge Forbrugerombudsmanden har virksomheden ikke været tydelig nok om, at man som kunde købte et betalingsabonnement hos dem. Dermed mener Forbrugerombudsmanden, at websitet har været vildledende, lyder det i en pressemeddelelse fra Forbrugerombudsmanden.
Ligeledes lyder det, at Luxplus’ prissætning har været vildledende, fordi det fremstod, som om man kunne få store rabatter eksklusivt som abonnent – selvom man i visse tilfælde kunne få samme rabatter uden at være medlem.
“Det er en grov overtrædelse af markedsføringsloven, når en virksomhed vildleder forbrugerne til at tegne abonnementer, uden at forbrugerne tydeligt kan se, at det er det, de gør,” siger forbrugerombudsmand Torben Jensen i pressemeddelelsen.
Luxplus afviser kritikken i en mail til Ritzau ifølge TV 2.
“Sagen handler om markedsføring, der ligger flere år tilbage, og som efter vores opfattelse ikke overtrådte markedsføringsloven,” skriver Luxplus.
