Forbrugerrådet Tænk, en norsk professor og flere andre kilder retter i en meget omtalt TV 2-dokumentar om Bestseller skarp kritik af blandt andet modegigantens markedsføring.Det skriver TV2.dk.
Kritikken går blandt andet på markedsføringen af genanvendt polyester, som kritikerne mener, giver forbrugerne indtryk af, at genanvendt polyester er godt for miljøet. På mærkerne i Bestsellers tøj, der er produceret af genanvendt polyester, står der blandt andet, at ”recycled polyester saves natural ressources and reduces the amouont of waste”.
Og det er disse formuleringer, som Vibeke Myrtue Jensen, politisk rådgiver i Forbrugerrådet Tænk, over for TV 2 kalder ”vildledende og problematiske”.
”Når de kommer over i tekstilsystemet, så er det en downcycling, hvor det bliver lavet om til tekstil, der sandsynligvis har et kortvarigt brug og hurtigt ender som affald, altså forbrænding,” siger Vibeke Myrtue Jensen til TV 2.
Også norske Ingun Grimstad Klepp, der er professor i tøj og bæredygtighed på Oslo Metropolitan University, kritiserer Bestsellers mærkater og kalder det over for TV 2 “indlysende”, at mærkaterne frem for alt skal bruges til at sælge tøjet.
Et skriftligt svar på kritikken fra Bestseller til TV lyder det, ”at de selvfølgelig ikke ønsker at markedsføre deres produkter og ambitioner, som bedre end hvad de reelt er”.
”Vi mener ikke, at det er det rigtige at stoppe med at bruge genanvendt polyester baseret på plastikflasker, før genanvendelsessystemerne og løsninger, der kan genanvende tekstiler i nye tekstiler, er modne og kan skaleres, for så er alternativet at gøre ingenting, og det synes vi ikke er bedre.”
Bestseller har forud for udsendelsen af dokumentaren også forholdt sig til en række af temaerne i programmet på deres egen hjemmeside.