Det er ikke en Hr. hvem som helst, der speaker PostNords nye kampagne-film ’Talenter. Til tiden’, der udkommer i dag.
Den velkendte, drevne og poetiske røst – der ledsager billedsiden – tilhører nemlig ingen ringere end journalist, digter og mangeårig cykelkommentator, Jørgen Leth.
I kampagnefilmen følger man dels den unge cykelrytter Tobias Aagaard, et e-commerce talent, der knokler for at skabe resultater for dansk e-commerce, samt et pakkebud, der er ude at levere pakker til danskerne.
Årsagen til, at PostNord i kampagnefilmen vælger at sætte fokus på talenter, er ifølge Mette Ringsted Andersen, der er marketingchef hos PostNord, at talenter er et strategisk vigtigt punkt for virksomheden.
”Vi tror på, at det er talenterne, som skal skabe fremtiden. Og når vi hos PostNord sætter fokus på talenter, som her i filmen, så gør vi det særligt i forhold til cykelsporten, i forhold til dansk e-handel og i forhold til udvikling og fastholdelse af talenter internt,” siger hun til Markedsføring.
Mette Ringsted Andersen henviser til, at PostNord igennem mange år har været sponsor af Danmarks Cykle Union og cykelløbet PostNord Danmark Rundt. Og at man sammen med Dansk Industri også står bag eCom Talent Award, der blev afholdt i forrige uge.
E-handelstalenter skal sikre vækst
Ved overgangen til 2026 går PostNord fra at være postleverandør til kun at levere pakker, og ifølge Mette Ringsted Andersen har PostNord en klar ambition om at være danskernes foretrukne pakkeleverandører.
Og det skal den nye PostNord ‘Talenter. Til tiden’-kampagne, som Mette Ringsted Andersen fortæller er en del af en overordnet ’Til tiden’ -kampagne, være med til at sikre.
”Der er jo også derfor, at det utrolig vigtigt for os, at der er fortsat fokus på udvikling af talenter inden for e-handel, så vi kan fortsætte den vækst som e-handlen allerede er i fulde gang med,” siger hun og tilføjer:
”Vi skal leve af at levere pakker, så vi har jo en stærk interesse i, at dansk e-handel bliver endnu stærkere.”
Ifølge Mette Ringsted Andersen kan man godt sige, at kampagnen også er employer branding.
”Jeg tror jo på, at denne kampagne om talenter, og den kampagne vi har kørt op til, der hedder ’Pakker. Til tiden’, kan give noget medarbejderstolthed i forhold til at vise, at vi er en stærk virksomhed med et troværdigt brand.”
Leth rammer plet
Men nu hvor I har så stor fokus på talenter for fremtiden, er det så ikke lidt bagstræberisk, at det er en gammel mand som Jørgen Leth, der speaker jeres talent film?
”Jørgen Leth er jo om nogen lyden af cykelsport i Danmark – og da cykelsport jo er det primære omdrejningspunkt i kampagnen, er vi virkelig glade og stolte over, at han havde lyst til at være med i vores kampagne. Langt de fleste danskere kan nok genkende lyden af Jørgen, der en sommerdag trygt guider os igennem touren, og den følelse og genkendelighed ønskede vi at få med i filmen ,” siger Mette Ringsted Andersen og fortsætter:
”Selvom man ikke er helt ung længere, behøver man ikke være gammel. Det er Jørgen et levende bevis på – at man godt kan være erfaren og samtidig passe til tiden.”
Mette Ringsted Andersen pointerer, at det i den tidligere nævnte ’Pakker. Til tiden’-kampagnefilm, som PostNord også har lanceret under det overordnede Til tiden-koncept, er en ung kvinde, der speaker.
”Variationen af valg af speaker er egentlig vigtig for os, fordi de repræsenterer noget forskelligt. Hvor Jørgen Leth særligt repræsenterer genkendelighed og troværdighed, signalerer den kvinde, vi har brugt i vores Pakker. Til tiden-kampagne, noget moderne, noget tempo, noget fremtid,” siger Mette Ringsted Andersen og tilføjer:
”Jeg synes jo ikke, at at alder i sig selv betyder noget. Man skal vælge den stemme, der passer til kampagnen og det, man gerne vil fortælle. Og det gør Jørgen Leth her.”
Image er vigtigste KPI
I forhold til hvordan det vil kommer det til at påvirke PostNords marketingarbejde og branding, at man stopper med at skulle levere breve og fremover kun leverer pakker, siger Mette Ringsted Andersen:
”Vi ved, at vores image i særlig grad er påvirket af opfattelsen mere end oplevelsen. Vi er rigtig dygtige til at levere pakker, og vi leverer stort set alle pakker inden for 24 timer, fra vi har modtaget dem. Der er selvfølgelig ting vi kan og skal blive bedre til – og det er jo netop præmissen, at man følger med tiden.”
Hun tilføjer:
“Vi kan se, at opfattelsen i i høj grad påvirkes igennem branding og målrettet markedsføring, og derfor er det et strategisk område, hvor vi er nødt til at holde fast og blive ved med at gøre os synlige og attraktive for danskerne.”
Ifølge marketingchefen kommer det til at give en masse muligheder, at PostNord kan fokusere på pakkelevering, som hun betegner som virksomheden kerneforretning,
”Som marketingperson ser jeg det som en kæmpe styrke i vores fremadrettede kommunikation. Vi kommer til i endnu højere grad at kunne målrette vores kampagner og budskaber til det rette forbrugersegment.”
Hun understreger, at det er vigtigt for PostNord hele tiden at være top of mind hos forbrugerne, og at en vigtig KPI for kampagnen er, at den skal være med til at løfte virksomhedens image, hvilket man måler på fra måned til måned.
”Vi har en høj kendskabsgrad, men folk skal også have os som deres præference. Så vi skal fortsætte vores kommunikation og fortælle de gode historier til danskerne, så det er os, de vælger, i check out.”
Strategien er synlighed
Det er tidligere meldt ud fra PostNord, ifølge TV 2, at man i forbindelse med overgangen fra postvirksomhed til pakkeleverandør i løbet af 2025 kommer til at sige farvel til omkring 1.500 personer ud af de 2.200, der i dag er beskæftiget i PostNords brevforretning. Heraf vil omkring 700 blive tilbudt job i pakkeforretningen.
Ifølge Mette Ringsted Andersen vil omstruktureringen umiddelbart ikke påvirke PostNords marketing-afdeling i Danmark.
Men I står over for en stor omstrukturering, som ifølge PostNord selv vil koste stillinger. Kan I ikke risikere, at interne ansatte, der ser sig selv som talenter, kan blive vrede over en kampagnefilm, der taler om vigtigheden af PostNord-talenter?
”Det er klart, at den udmelding vi tidligere på året kom med, ikke er noget vi tager let på, og det er naturligt, hvis nogle kollegaer vil tænke over det. Omvendt skal man huske på, at det jo trods alt er de fleste medarbejdere, der bliver i virksomheden, og når man gennemgår en omfattende transformation, som den vi nu er i gang med, er det vigtigt at sørge for en god employer branding for dem, der bliver og skal fastholdes,” siger Mette Ringsted Andersen og tilføjer:
”Til tiden-kampagnen bunder i et større strategisk valg fra vores side. Og vi kan ikke stå stærkt som en pakkeforretning i et meget konkurrencepræget marked uden en stærk branding og kommunikation. Vi skal være synlige i mediebilledet og top of mind hos danskerne. Og det gør vi blandt andet med den her kampagne og med de kampagner, der ligger i pipeline.”
’Talenter. Til tiden’-kampagnen kommer ifølge Mette Ringsted Andersen til at køre på TV 2 Play, ViaPlay, YouTube og sociale medier.
Du kan se filmen, som er udviklet af PostNord, i samarbejde med Drum CPH produceret af Plotworks nedenfor:
