I slutningen af 2021 lukkede virksomheden Fucking Flink sine sociale medier. Med ét vinkede man farvel til sin direkte linje ud til mere end 180.000 følgere, næsten eksklusivt på Facebook.
For Fucking-Flink-stifteren, Lars Andreas Pedersen (kendt som “AP”), var det et idealistisk valg at bryde med tech-giganterne. Et valg, der i længere tid havde presset sig på hos Lars AP, som endte med at koste virksomheden betydeligt økonomisk, men vandt dem brandværdi, siger han.
“I længere tid havde jeg fået det dårligt af at være på sociale medier. Man lægger en historie op, og 20 minutter senere er man 43 meter nede i en doom scroll. Ens opmærksomhed bliver hijacked. I de tidligere år var der optimisme, men jeg var ramt af en mur af desillusion,” siger Lars AP og uddyber:
“Der var en tiltagende følelse af, at vi var lejere på land, hvor udlejeren ikke havde gode intentioner.”
I farvellet til de altomsiggribende platforme forsøgte Lars AP at overtale følgerskaren til at hoppe med over på Fucking Flinks nyhedsbrev. Færre end en procent af de 180.000 tog turen med over.
“Det er meget dedikerede, aktive brugere, men vi har totalt kappet folkeligheden, og det er enormt synd,” siger Lars AP.
“En decimering af forretningen”
Ifølge Lars AP var sociale medier helt enormt afgørende for Fucking Flinks kommunikation efter stiftelsen i 2012.
“Det var vores primære kommunikationskanal. I en periode var vi Danmarks hurtigst voksende Facebook-side, vi voksede hurtigere end Linse Kessler og Lego, og gav os en plads i medierne,” siger han.
I forbindelse med skiftet væk fra sociale medier forsøgte Lars AP at konvertere følgerne ved at fortælle om det på alle sociale medier, mens han skruede gevaldigt op for sin tilstedeværelse på LinkedIn.
“Der er langt færre, der vil have et nyhedsbrev, det advarede folk os også om. Men jeg havde behov for at komme tilbage på et medie, hvor jeg havde mere kontrol og ikke blev medieret af algoritmer, vi ingen kontrol har over,” siger han.
Hvilken betydning har det haft for jeres forretning?
“Det har været en decimering af forretningen. Ud fra et forretningsmæssigt perspektiv har det været hul i hovedet, men det var et idealistisk valg.”
Forbedret brandværdi
For Lars AP har den største læring været, at det var det helt rigtige at gøre.
“Og at det giver mening at gøre det, der føles rigtigt, ikke for markedet, men for dig selv.”
Han ser nedlukningen af de sociale medier som hans måde at tage et større ansvar på. Og hvad Fucking Flink har mistet i monetær værdi, vurderer han, at man har vundet i brandværdi.
“Vi har brug for flere, der går forrest og tager et personligt tab til gengæld for det fælles bedste. Den slags skaber tillid. Og er der noget, brands, virksomheder og institutioner bør bekymre sig om, så er det forbrugeres tillid til dem. Den tager årevis at bygge op, men kan punkteres natten over,” siger han og fortæller videre:
“Øget tillid er belønningen, man får for at do the right thing. I Fucking Flink får vi en enorm respekt og anerkendelse for det, vi har gjort. Folk kan jo godt se, at det er det rigtige at gøre: At boykotte Big Techs SoMe-platforme.”
Men du bruger stadig LinkedIn?
“Det er udelukkende der, jeg er. Og jeg holder skarpt øje med, om jeg skal være til stede, men indtil videre har det ikke virket så slemt som de andre platforme.”
