Betalingsvirksomheden Flatpay har hevet Nets i retten for at få stoppet rivalens stort anlagte dankortkampagne.
Ifølge kampagnen kan danske butikker nemlig spare 500 millioner kroner årligt, hvis kunderne svinger dankortet frem for udenlandske kort. Det er vildledende markedsføring og skal derfor stoppes, mener Flatpay.
Men Nets kommer ikke til at trække kampagnen, der kører digitalt og på tv samt på facader og i butikker. Det skriver virksomhedens pressechef, Søren Winge, i en mail til Markedsføring.
“Vi er stolte af kampagnen, som skal øge bevidstheden om de mange fordele, Dankort giver for detailhandlen, og dermed også for forbrugerne og samfundet. Vi forholder os naturligvis til det sagsanlæg relateret til kampagnen fra vores konkurrent, men vi er trygge ved det faktuelle grundlag, som kampagnens budskaber baserer sig på.”
Kommer ikke til at ændre noget
Det faktuelle grundlag, altså den årlige besparelse på en halv milliard, kommer fra en rapport, der er udarbejdet af det amerikanske konsulenthus CMSPI.
Men i en artikel fra Børsen sår to eksperter tvivl om tallets validitet, og med Flatpays sagsanlæg skal Sø- og Handelsretten nu tage stilling til, hvorvidt det er vildledende markedsføring.
Kampagnen fra Nets begyndte at køre i begyndelsen af september og er lavet i samarbejde med bureauet Pong. Søren Winge oplyser til Markedsføring, at de har briefet Pong på Dankortets konkurrencefordele, herunder CMSPI-rapporten.
“Vi har briefet vores bureaupartner på de konkurrencefordele, Dankort har, herunder at Dankort overfor forretninger er konkurrencedygtig på pris – eksempelvis med CMSPI-rapportens konklusioner som belæg– og vi er i fællesskab kommet frem til budskabet,” skriver han i sin mail.
Kommer det her til at ændre, hvordan de samarbejder med bureauer fremadrettet?
“Vi er generelt meget opmærksomme på, om de kampagnebudskaber, vi benytter, baserer sig på et solidt faktuelt grundlag, og det vil vi fortsat have. Så på den måde kommer det ikke til at ændre på noget.”
Det kan tage mellem to og fire måneder at få sagen afgjort, har Flatpays CMO og medstifter, Rasmus Carlsen, tidligere udtalt.
