Nu går Boozt i salgsmode efter at have relanceret brandet

Der er virkelig sket noget hos Boozt de sidste par måneder. Og fra lørdag bliver det endnu vildere. 

Her går brandet nemlig ud med det første af en lang række taktiske kampagner, der med skarpe tilbud til kunderne skal øge salget. 

Det sker, efter Boozt siden sommer både har lanceret en ny kundeklub, Club Boozt, har fået en spritny visuel identitet, har opdateret sine brandværdier, har droppet .com i sit navn i den brede kommunikation – og er gået i luften med en ny brandingkampagne. Alt sammen i samarbejde med det kreative bureau Boye & Spellerberg. 

”Det er vores første store taktiske kampagne baseret på den nye identitet, som vi lancerer lørdag. Så vi har virkelig været i arbejdsrummet med den nye identitet og har set, at den kan fungere i praksis. Jeg glæder mig virkelig til, at den går live,” siger Cresta Brandt, Brand Director i Boozt, som samtidig fortæller, at kampagnen kører stort ud på tv, out of home, radio, online, SoMe og på Boozts egne kanaler. 

Henover det kommende års tid har Boozt planer om at køre fem-seks store taktiske kampagner baseret på det nye brand- og kampagneunivers. 

En stor portefølje af eksempler på de visuals, som Boozt bruger i ny taktisk kampagne:

Cresta Brandt fortæller samtidig, at arbejdet bag udviklingen af Boozts brand identitet har været stor. Hun kan ikke sætte kroner og ører på, men det har fyldt meget, slår hun fast. 

”Vi har lagt mange ressourcer i det. Vi startede op i januar, og det er fundamentet for al vores kommunikation. Og fundamentet er ekstremt vigtigt. Det er også derfor, vi har fået Boye & Spellerberg, der har været vores samarbejdspartnere i tre år, til at se på det igen,” siger hun. 

Arbejdet er startet med at skabe en kundeklub og at redefinere Boozts brandværdier, fortæller Cresta Brandt. Brandværdierne lyder i dag: nordic, believable, welcoming, commercial og joyful.

”Det er svært at leve uden en brandidentitet, så vi havde allerede én. Men i forbindelse med, at vi skulle lancere vores nye personaliserede kundeklub, Club Boozt, som vi havde skabt et brandkoncept om, så var det oplagt at skabe en ny, samlet brandidentitet for Boozt,” siger hun. 

Helt konkret betød det – foruden at ændre navn fra Boozt.com til Boozt – at Boozt og Boye & Spellerberg har været hele den visuelle identitet igennem. Boozt har fået en palette af nye farver, har taget en ny font – Romie – i brug. Og så har bureauet også udviklet et visuelt princip til tekst og billeder, som alt kampagnemateriale fra Boozt skal designes ud fra. 

”Vi har skullet udtrykke de nye værdier og bygge en visuel identitet, der kunne favne brandingsporet, konkrete tilbudskampagner og en række andre tiltag. Og så har vi skullet skabe en værktøjskasse, som Boozt kan bruge i hverdagen, for de har et stort setup med et stort output,” siger Kent Pendragon, der er kreativ direktør hos Boye & Spellerberg.

”Vi har skruet på alt. Selv logoet er blevet gentegnet og .com anvendes ikke længere i den primære kommunikation, fordi brandet fremstår mere selvsikkert og tydeligt uden. Farverne og typografien er ny og giver tilsammen et ret distinkt udtryk. Og så har vi lavet nogle præcise regler for kompositionen,” siger han.

Visual med Boozts nye identitet til Club Boozt:

Ifølge Cresta Brandt er der to klare målsætninger for Boozt lige nu i virksomhedens marketing. Fortsat at øge kendskabet til Boozt´ position som The Nordic Department Store. Og at få skabt kendskab til Club Boozt og alle dets fordele, så den kan få så mange relevante medlemmer som muligt. Det skal den nye identitet blandt andet være med til at løfte.

Hun kan ikke afsløre, hvad det præcise mål er for kundeklubben, men fortæller, at interessen allerede har været meget stor. 

”Vi er en kommerciel virksomhed, så vi arbejder selvfølgelig med KPI’er. Vi kan ikke sige præcis, hvad vores mål er. Men de er ambitiøse. Vi lancerede vores kundeklub denne sommer, og det går rigtigt godt. Vi er meget glade. Vi har fået over 300.000 sign-ups, kan jeg afsløre. Så det går i den helt rigtige retning. Også, fordi Club Boozt er vores fundamentet for vores fremtidig forretning,” siger hun. 

Hvad er tanken bag at lave en kundeklub? 

”Dels at fastholde vores kunder og få flere loyale kunder. Vi har en grundlæggende strategi om at være en department store, hvor du kan få alt inden for fashion, kids, sport, beauty og home. Med kundeklubben kan vi gøre det endnu skarpere.” 

Men det er også for at øge et gensalg hos kunderne? 

”Ja. Vi kan allerede se en stigning i rebuy hos vores medlemmer.” 

Er det også for at fremtidssikre jer en mere direkte kontakt til kunderne? 

”Ja, bestemt. Med vores kundeklub kan vi personalisere fordele og gode tilbud til vores loyale kunder.” 

Og nå ja. Så er Boozt allerede gået i markedet med et nyt brand koncept med bl.a. professionelle dansere og kendt musik. Kampagnen er designet til at ramme et nordisk publikum og skal øge kendskabet til Club Boozt. Men samtidig kommer netop det kampagnespor også til at være en central del af Boozts taktiske kampagner. 

”Udover det nye grafiske udtryk, bygger kampagneplatformen på dans. Vi har entreret med en virkelig dygtig instruktør og en stor gruppe professionelle dansere fra hele Norden. Vi har lavet forskellige koreografier og forskellige danse til de kommende kampagner, der skaber en konceptuel sammenhæng,” siger Kent Pendragon fra Boye & Spellerberg.

At der fremover bliver så tæt en sammenhæng mellem brandingen og det taktiske spor i Boozts kommunikation er også et nyt strategisk skridt, siger Cresta Brandt. 

”Tidligere har vores taktiske koncepter været 100 procent grafiske, men nu bliver videoerne og musikken fra brandsporet også en del af det taktiske spor. Vi bygger en større sammenhæng mellem brandet og vores taktisk kommunikation. Og jeg synes, vi er lykkedes rigtigt godt med det,” siger Cresta Brandt. 

Du kan se den seneste kampagnefilm fra Boozt herunder: