Saxo reklamerede for Mein Kampf: ”En beklagelig teknisk fejl”

Var det noget med en hyggelig stund, et varmt tæppe over benene, mindfulness – og en god bog i hånd som Adolf Hitlers Mein Kampf?

Netop det var budskabet i to digitale annoncer fra Saxo.com, hvor bogforhandleren reklamerede for Adolf Hitlers Mein Kampf.

I den ene annonce lød teksten fra Saxo.com: ”Slapper du bedst af med en rigtig god bog?”, imens der i den anden annoncetekst var skrevet: ”Gode grunde til at læse: Der er så mange fordele ved læsning – glem alt om kosttilskud og yoga! Læs bøger – det er mindfullness, vitaminer og terapi i ét <3”

Opslagene er blevet delt af journalist og radiovært på Radio IIII’s Krimiland, Kristoffer Lind, og journalist Jacob Ø. Wittorff på platformen X – til stor morskab for begge.

”Ja, det kan du tro, Saxo! Der er intet som lidt afslapning ved pejsen med et glas vin og en gammel klassiker i hånden,” skriver Kristoffer Lind, imens Jacob Ø. Wittorff replicerer:

”Det er bare ren mindfulness og terapi <3”

Men selvom flere morer sig over Saxo.com, så tager bogforhandleren sagen alvorlig. Markedsføring har spurgt efter et interview med Saxo.com, som har ønsket at svare på spørgsmålene skriftligt.

Her svarer Saxo.coms pressemedarbejder Lærke Jürs, ”at det er en beklagelig teknisk fejl, som vi heldigvis fik rettet op på indenfor 24 timer”.

”Vi er selvfølgelig ærgerlige over fejlen, og har skyndt os at fjerne annoncerne og fejlsøge i vores datafeed, for at sikre at dette ikke sker igen,” skriver hun.

Hvad er der gået galt, siden der er kommet annoncer op med Mein Kampf fra Saxo.com? 

”Vi er netop skiftet fra et datafeed til et andet, hvor der er sket en teknisk fejl i den frasortering af titler, som vi manuelt har sat op ift. det udvalg af titler, som de dynamiske annoncer trækker på.”

Lærke Jürs understreger, at Saxo.com har ”slukket for annoncerne”, ligesom Saxo.com har fået flere henvendelser fra brugere, som de har svaret på og forklaret, at der er tale om en teknisk fejl.

Hvad gør I for, at det fremover ikke sker igen? 

”Vi gennemgår en fejlsøgningsproces og sikrer endnu engang at vores frasortering slår igennem i det nye datafeed,” skriver Lærke Jürs.

Vi lever jo også i en tid, hvor mange brands annoncerer digitalt og med mere eller mindre automatiserede systemer – er det her for jer at se et eksempel på de farer, der også kan være ved automatiseret, online-annoncering? 

”Det er svært at gardere sig 100 procent mod tekniske fejl i dynamiske annoncer, selvom vi har opsat ekstra foranstaltninger. Vi er så heldige, at vi hurtigt bliver gjort opmærksom på, hvis der er noget, vi bør forholde os til,” skriver Lærke Jürs, som ikke frygter, at sagen får en langvarig effekt på Saxo.coms brand.

”Jeg er ikke i tvivl om, at vores følgere og læserne generelt kender Saxos brand rigtig godt og ved, at det stemmer dårligt overens med vores brand og denne type annonce. Derfor er det også primært humor, som vi er blevet mødt med ift. disse annoncer – fordi der netop er så stor diskrepans mellem produkt, brand og tagline.”