Undersøgelse: 3 ud af 4 i marketing mangler ESG-strategi

Mangler din marketingafdeling en bæredygtigheds- eller ESG-strategi?

Så er du ikke alene i den danske marketingbranche. Godt 3 ud af 4 marketeers angiver i en ny undersøgelse lavet af mediebureauet Orchestra, at deres arbejdsplads ikke har en strategi for, hvordan man i marketing arbejder med ESG og bæredygtighed. I alt har 221 marketeers deltaget i undersøgelsen, der er lavet i samarbejde med Norstat.

Til spørgsmålet om der ”bliver stillet krav om, at I i markedsføring arbejder med bæredygtighed”, svarer 22 procent i undersøgelsen, at der ligger en klar strategi.

24 procent angiver, at der er krav om det, men at de ikke har en strategi. Og de resterende over 50 procent arbejder slet ikke med det.

”Jeg har stort set ikke oplevet en virksomhed, der havde en klar strategi for, hvordan de arbejder med ESG i markedsføringen. I hvert fald ikke på både E, S og G. Mange overser sociale forhold, S’et, og kigger måske kun på miljø, altså E’t, så der er meget få, der rummer det hele,” siger Sandra Olsen, strategy director og partner hos Orchestra.

”Hvis du ikke har en bæredygtighedsstrategi eller ansvar for området, så er det meget svært at agere på,” siger hun.

Ifølge Orchestra kan der være flere årsager til, at arbejdet med ESG og bæredygtighed stadig ikke er vundet frem i marketing.

”Mange virksomheder forsøger egentlig at arbejde med bæredygtighed, men noget går galt i oversættelsen af, hvad det betyder for marketing,” siger hun.

”Vi oplever også en tilbagelænethed og passivitet hos mange marketeers. De afventer lige, hvad der sker i resten af forretningen i forhold til de krav, de skal imødekomme. Man kunne jo også vende den om i marketing og sige, at man selv oversætte, hvad bæredygtighed og ESG betyder her – man er også mest kvalificeret til det,” siger Sandra Olsen.

Grundlæggende oplever meget få marketeers i rundspørgen, at de er godt klædt på til at kunne arbejde med ESG i marketing.

Syv procent af respondenterne svarer, at de i meget høj grad er klædt på i forhold til at arbejde med ESG i marketing. 20 procent svarer, at de er klædt på i høj grad, 47 procent i nogen grad og 20 procent oplever, at de er det i lav grad.

Og det kan sammen med en manglende strategi være en af de helt storre barrierer for arbejdet med bæredygtighed og ansvarlighed i marketing, siger bureauet.

”Kompetenceniveauet er en vigtig barriere. Man føler sig ikke klædt godt på, og det gør det svært at gennemskue, hvordan man skal arbejde med det som marketeer,” siger Sandra Olsen.

”Når man gør, bliver man også ofte mødt med spørgsmål om, hvad effekten af det er, og hvad det koster at være mere ansvarlig. Det kan være meget svært at se, at der er en god forretning i det på den korte bane,” siger Sandra Olsen.

Men netop værdien af at arbejde med ESG for forretningen skal marketeers lære at vise, vurderer mediebureauet.

”Det bedste eksempel er, at du kan relatere det til branding og brand safety. ESG handler i sidste ende også om at udleve og passe på dit brand. Og troværdigheden i at opføre sig ordentligt er vigtigt for mange virksomheders identitet og brand. Opfører du dig ikke ordentligt, kan det give din troværdighed et hak og skade din forretning. Derfor er der en klar risiko forbundet ved ikke at være med på området her,” siger Sandra Olsen.

Der er mange i jeres undersøgelse, som angiver, at salg, pris og effekt er vigtigere end arbejdet med bæredygtighed i marketing. Har de ikke også en meget rimelig pointe i det?

”Jo, og det ene forudsætter det andet. Har du ikke en forretning, har du heller ikke ressourcer til at være ansvarlig. Du skal balancere den gode forretning og ESG, og mange i vores branche er nok ikke lykkedes med at forklare godt nok, at det kan gå hånd i hånd,” siger hun.

”Vi er en branche, der kæmper med et kortsigtet fokus og salg, der skal indhentes i dag og i morgen. Det kan koste på langsigtede mål som branding og bæredygtighed,” siger Sandra Olsen.