Salesforce har annonceret en kunstig intelligens, der kan bruges i salgs- og marketingafdelinger.
Einstein GPT hedder den, og den samarbejder med CRM-systemer, skriver Salesforce i en pressemeddelelse. Den bygger på Open AIs kunstige intelligens, men er indtil videre i en lukket beta. Der er endnu ikke fastsat en præcis dato for bred offentliggørelse.
Se hvordan Einstein GPT blandt andet fungerer.
Ifølge Salesforce kan Einstein GPT bruges til at autogenerere salgsopgaver ved at skrive mails og planlægge møder. I serviceafdelingerne kan den skabe vidensartikler fra sagsnotater og autogenerere personlige chat-svar til kunderne.
Og for marketingfolk kan Einstein GPT autogenere indhold som landing pages og kampagnebeskeder, oplyser selskabet.
