I en ny rapport får Google skarp kritik for at snyde sine annoncører.
Det er analysesitet Adalytics, der konkluderer, at Google igennem en årrække har vildledt annoncører, der har betalt penge for at blive vist via Googles såkaldte Trueview-annoncering.
Trueview er et format, hvor brugerne først efter fem sekunder kan hoppe forbi en annonce, der popper op undervejs i en video, de er ved at se.
Annoncører, der har købt annonceplads via Trueview, har samtidig fået garanti for, at deres annoncer ville blive vist på andre sites med en vis kvalitet udover YouTube – og at Google måler på, hvor mange mennesker, der rent faktisk ser annoncerne.
Men en stor del af annoncerne på Trueview er ifølge Adalytics blevet vist på sider, hvor “brugeroplevelsen ikke levede op til Googles lovede standarder”.
Derudover har kvaliteten af videoerne på andre sites og apps også været dårlig, skriver de. Der har blandt andet været tale om videoer, der har været mutet, eller at annoncer er blevet vist i afspillere, hvor der slet ikke har været afspillet andet originalt videoindhold.
Ifølge Adalytics kan der være tale om annoncer for værdi af milliarder af dollars, som er blevet placeret på en måde, som ikke lever op til Googles standarder for Trueview.
I et blogindlæg slår Google dog hårdt tilbage mod kritikken. Her skriver Marvin Renaud, der er Director for Global Video Solutions hos Google:
“Brands går inderligt op i, hvor deres annoncer placeret, og det gør vi også. En nylig raport fra en tredjepart anvendte utroværdige test- og proxy-metoder og kom med ekstremt upræcise påstande og om Google Video Partner-netværket,” skriver Marvin Renaud, som tilføjer:
“Påstandene i tredjeparts-raporten er simpelthen ikke rigtige. For at sige det simpelt, så er over 90 procent af annoncerne via Google Video Partner synlige for folk på tværs af internettet. Og annoncørene betaler kun for annoncer, når de bliver set.”
