Selskabet By & Havn, der primært ejes af Københavns Kommune, leder efter ny kreativ samarbejdspartner.
Derfor har de sat et tilbud i udbud. Samarbejdet skal løbe over de næste fire år, og i rammeaftalen er der afsat 43 millioner kroner inkl. moms fordelt henover perioden. Bureauer kan byde til den 29. februar, hvor fire udvælges som prækvalificerede til at komme med i den reelle pitch.
”Vi har en række kriterier, vi bedømmer på. Det er erfaring med at lave markedsføringsydelser, fokus på bæredygtighedstiltag, og om man har opnået positive resultater med sit arbejde tidligere,” siger By & Havns kommunikationschef, Kristian Wederkinck.
Han siger videre, at man leder efter et full-service-bureau, der både kan agere mediebureau og reklamebureau. De leder altså efter ét bureau, der tænker kampagnerne fra udvikling til eksponering.
“Markedsføring er relativt nyt for os, så derfor har vi til en begyndelse besluttet, at vi har behov for et bureau, der kan favne den fulde pakke og assistere os med det hele. Også for at sikre at vi har det rette fokus på det kreative kampagnearbejde overfor medieindkøbet,” siger Kristian Wederkinck.
Myter og misforståelser
Hovedopgaven bliver at brede kendskabet til By & Havn, deres nylancerede forretningsstrategi og kommunikere, at den værdi, selskabet skaber, går tilbage til fællesskabet i form af rekreative områder eller stormflodssikring.
“Vi skal være bedre til at fortælle, hvad vi laver i huset, og hvilken værdi vi giver tilbage til byen,” siger Kristian Wederkinck.
Materialet kortlægger også konkurrenterne. Den største er de myter, misforståelser og forkerte fortællinger, der verserer om By & Havn, som selskabet beskriver deres brandposition. Myterne og misforståelserne udspringer ifølge By & Havn af manglende kendskab.
I har skrevet i rammeaftalen, at der har været en del ”forkerte fortællinger” om By & Havn. Er det en del af opgaven, at man skal med ud og gå i rette med de fortællinger?
”Det handler mere om, at vi gerne vil finde et nyt sprog for, hvordan vi formulerer fakta. Vi er et relativt faktabårent selskab og vores kommunikation er ofte baseret på miljøredegørelser, eksperter og politiske beslutninger, så vores sprog kan opfattes som meget faktuelt,” siger Kristian Wederkinck og tilføjer:
“Men vi bliver til gengæld ofte mødt af et sprog, der er båret af følelser. Vi vil gerne formulere vores viden på en måde, så københavnerne forstår os og kan se, at vi forsøger at løse byens udfordringer på bedste vis.”
Bureau skal vise et nyt sprog
Det offentligt ejede selskab har blandt andet ansvar for udviklingen af de københavnske bykvarterer Ørestad og Nordhavn, etablering a byrum, parkeringshuse, de har ansvaret for Københavns Havn, og så har de til opgave at etablere den omdiskuterede kunstige ø Lynetteholm.
Det har ofte placeret By & Havn i centrum af politisk betændte sager. Senest har de sagsøgt Ingeniøren for mediets sprogbrug i en leder.
Hvad håber I især at se fra de bureauer, der spiller ind på udbuddet?
”I virkeligheden om de kan favne den brede palette af ydelser, som vi har i By og Havn. Det er mange. Vi driver og er myndighed i havnen, både for den rekreative og erhvervsrettede del, vi renoverer og udlejer pakhuse og laver parker og byrum foruden udviklingen af bykvarterer og stormflodssikring. Vi skal vise bredden i vores projekter og på en måde, så folk kan se, hvilken værdi vi giver tilbage til byen,” siger kommunikationschefen og tilføjer:
”Og så skal bureauerne vise en forståelse for os og vise os en retning for et nyt sprog, så vi kan kommunikere i en ny retning og komme i kontakt med flere målgrupper. Vi kan være et svært selskab at forstå, fordi vi er et offentligt ejet byudviklingsselskab med en lang række projekter, som ofte er er svar på politiske behov, ønsker og beslutninger.”
Klarer man at blive ét af de sidste prækvalificerede bureauer, er man sikret en betaling for sit arbejde. Der er nemlig 75.000 kroner til de tre, der ikke vinder udbuddet.
”Vi synes, at det er fint at anerkende, at der ligger en arbejdsindsats i pitchet. De prækvalificerede bureauer skal bruge tid på det, og man skal også forstå det sådan, at man skal gøre det ordentligt. Men de skal selvfølgelig ikke arbejde gratis, når de leverer til os. Vi synes kun, at det er fair over for de deltagende bureauer, at vi anerkender den tid, de lægger i arbejdet. Og jeg tror personligt også, at det giver nogle bedre forslag. Det håber jeg,” siger Kristian Wederkinck.
