Blandt Danmarks mest aktive topdirektører på LinkedIn er Carsten Egeriis den, der får det allerstørste engagement fra sine følgere. Og det gør ham til landets dygtigste topdirektør på platformen.
Sådan lyder konklusionen i det årlige LinkedIn CEO-barometer fra Primetime, som bliver offentliggjort i dag.
”Vi har Carsten Egeriis i top i analysen. Han gjorde det godt sidste år og endnu bedre i år,” siger Jakob Høegh, partner og director for branding og marketing i kommunikationsbureauet Primetime.
Ud af de i alt 24 CEO’s på listen er der syv, som er meget aktive og har over 17.600 følgere. Carsten Egeriis har 21.357 følgere. Her bliver han egentlig overgået af flere andre som Lars Fruergaard fra Novo Nordisk med 83.846 følgere og Vincent Clerc fra Mærsk med 83.855 følgere.
Til gengæld er Carsten Egeriis bedst på et parameter, som er afgørende for SoMe-succes: Engagement.
Med en engagementsrate på 5,3 procent per opslag har han nemlig de følgere, som i størst grad liker, kommenterer eller deler hans opslag.
”Han scorer allerhøjest på, hvor god han er til at skabe engagement,” siger Jakob Høegh,
Mennesket bag
Det er især Carsten Egeriis’ evne til at tage sine følgere med ind i det menneske, han er bag jobbet, som skaber stor aktivitet, lyder det fra Jakob Høegh.
”Han viser et nuanceret billede af livet som topleder i en af landets største banker,” siger kommunikationsrådgiveren.
”Han kommunikerer ud fra nogle arketyper, som vi har defineret: Både som mennesket bag skjorten og som virksomhedssoldaten. Men han finder altid gode vinkler og bruger sin egen person. Og vi kan se, at du bedst skaber engagement ved at vise, hvem du er som person og knytte en historie til dine opslag,” siger Jakob Høegh.
”Han skaber kort sagt gode historier.”
Carlsberg-chef får ros
Udover Carsten Egeriis fra Danske Bank bliver også Jacob Aarup-Andersen, CEO i Carlsberg, fremhævet i analysen. Med 30 opslag på et halvt år er han den mest aktive danske topdirektør i analysen.
Hans engagementsrate på 3,1 procent er et stykke fra Carsten Egeriis. Men til gengæld udmærker Jacob Aarup-Andersen sig med opslag, hvor han leverer varen både som menneske og som firmasoldat, siger Jakob Høegh.
”Han udmærker sig også. Han er godt kommunikerende og kommunikerer meget synligt. Han er god i rollen som mennesket bag skjorten, hvilket er en underkategori, han vinder. Han er meget synlig generelt, og han copypaster ikke bare fra årsregnskabet, men knytter små fortællinger til sine opslag,” siger Jakob Høegh.
De bedste råd
Generelt er det dog blevet mindre udbredt blandt topdirektørerne, på trods af effekten, at lave opslag, der viser, hvem de er uden for jobbet.
Opslagene er også blevet mere ”corporate” og fokuseret på virksomheden. Og selvom det er forståeligt, så giver det også et uudnyttet potentiale, siger Jakob Høegh.
”Det virker sindssygt godt at vise, hvem du er som menneske, fordi mennesker vil hellere lytte til mennesker end til brands,” siger Jakob Høegh.
”At bruge vedkommende og nærværende fortællinger er en del af vores menneskelige grund-DNA. De sociale mekanismer fungerer også rigtigt godt på sociale medier som LinkedIn,” siger han.
”Men det ærgerlige i vores måling er, at der er færre opslag, der viser mennesket bag skjorten. Så selvom det virker, så ser vi, at færre poster i den genre. CEO’erne er blevet mere corporate,” siger Jakob Høegh.
Det er vel også forståeligt, at de har en virksomhed, som de skal have fokus på?
”Ja. Og den person, du er online, skal også være den person, du er i virkeligheden. Man skal ikke gå på kompromis med sig selv bare for at få en stor følgerskare,” siger Jakob Høegh.
Når du skal rådgive CEO’s og virksomheder om, hvordan de kan blive bedre til at bruge LinkedIn, hvad er dit råd så?
”Første skridt er at de skal være klar over, hvad deres personlige brand er, og hvilken genre de gerne vil bruge. De skal vide, hvad de vil bruge platformen til,” siger Jakob Høegh.
”Og så er autenticitet vigtigt. Der skal være sammenhæng mellem, hvem du er i virkeligheden, og hvem du er online. Dernæst er aktivitet vigtigt. Direktørerne er blevet mere aktive, men der er stadig plads til forbedring – og der er også en del, der ikke er særligt kommunikerende. Så de skal lægge en strategi, og så skal de komme i gang med at få publiceret noget indhold,” siger kommunikationsrådgiveren.
