Efter 20 år i bureaubranchen: Derfor går direktør til DFDS

”Efter to årtier på fantastiske bureauer følte jeg, at det var tid til en ny udfordring.”

Sådan skriver den tidligere nordiske COO på WPP Media og tidligere CEO på EssenceMediacom, Jesper Jørgensen, i et opslag på LinkedIn.

Her fortæller han, at han netop er tiltrådt en stilling som global marketingdirektør hos den børsnoterede færge- og logistikgigant DFDS.

”Jeg er oprigtigt begejstret for at kunne omsætte mine egne (utallige) kunderåd til praksis for en virksomhed, hvis stolte arv omfatter at forbinde markeder, flytte varer og bringe folk tættere sammen,” skriver Jesper Jørgensen videre.

Men hvorfor skifter du?

“Jeg har arbejdet i tre forskellige dele af bureaubranchen gennem de sidste 20 år, og det har formet mig til en profil, der bedst trives i krydsfeltet mellem kommerciel transformation og marketing integration. Det er dér, jeg føler mig hjemme, og dér mine kompetencer kommer bedst i spil,” lyder det fra Jesper Jørgensen i et mail-interview med Markedsføring.

Han oplever, at bureaubranchen bliver stadig mere specialiseret, hvilket efter hans opfattelse har gjort integreret rådgivning på tværs af hele marketingdisciplinen sværere.

”I min nye rolle får jeg mulighed for at arbejde med hele min værktøjskasse – internationalt og med transformationen af en af Danmarks helt store virksomheder. Det er præcis den type opgave og ansvar, jeg elsker.”

Med Jesper Jørgensen tiltræden i rollen som global marketingdirektør hos DFDS samler virksomheden for første gang alle marketingfunktioner i én samlet afdeling. Hidtil har de ligget spredt i forskellige teams.

Hvad bliver din vigtigste opgave hos DFDS?

”Min opgave bliver at samle B2B, B2C og onboard-marketing og få teams’ene til at spille sammen på tværs af landegrænser, samtidig med at vi indfører nye arbejdsgange i den nye globale marketingfunktion,” lyder det fra Jesper Jørgensen, der uddyber:

”Vi skal udvikle en ny marketingstrategi, der er mere kommerciel og datadrevet, vi skal accelerere det digitale økosystem og revidere den fortællingen, vi bringer til markedet om DFDS.”

Og så ligger det en kulturel opgave foran den nye globale marketingdirektør:

”Vi skal skabe én fælles retning og et fælles mindset på tværs af en afdeling, der sidder i ni forskellige lande. Den del glæder jeg mig virkelig til. Jeg tror fuldt og fast på, at det ikke er strategien, der flytter en virksomhed – men derimod de mennesker, der hver dag møder ind, deler viden og sammen skaber en forandring.”

Hvor ser du de største udfordringer og det største potentiale for DFDS-brandet de kommende år?

“Som mange andre virksomheder er DFDS midt i en større transformation, hvor der er fokus på at accelerere væksten yderligere og samtidig styrke driften. Det kræver nye teknologier, nye samarbejdsformer – og også en ny forståelse af, hvad marketing skal kunne bidrage med til forretningen,” udtaler Jesper Jørgensen og tilføjer:

”Der er mange potentialer at forfølge, men særligt ser jeg et styrket brand som nøglen til at øge consideration på tværs af både passager-, fragt- og logistikforretningen. Samtidig skal kunderejsen digitaliseres yderligere, så data i langt højere grad kan bruges til lead-håndtering, krydssalg og mersalg. Det er en enorm mulighed.”

Siden 2006 har Jesper Jørgensen, efter at have gjort karriere i Forsvaret, arbejdet i bureaubranchen.

Med start som account manager og director i det der tidligere hed Young & Rubicam og Wunderman, og som i dag hedder VML MAP.

Siden fortsatte karrieren hos Wibroe, Duckert & Partners og siden det daværende Hjaltelin Stahl, hvor han var i seks et halvt år og deltog aktivt i processen, da bureauet blev solgt til Accenture.

I maj 2020 tiltrådte han som CEO i det daværende Group M-bureau Essence Mediacom, hvorfra han i januar 2024 rykkede op i graderne og blev COO i Norden for GroupM –-der dag hedder WPP Media.

Hvordan har du det med at forlade bureaubranchen og skifte til ‘kundesiden’ efter så mange år?

“Mine karrierevalg har altid været drevet af nysgerrighed og lyst – og det gælder også nu. Bureaubranchen er skøn, skør og helt sin egen, og jeg har elsket at arbejde sammen med mennesker i alle afskygninger, med vidt forskellige baggrunde, på tværs af et hav af brancher,” lyder det fra Jesper Jørgensen.

Men det er også et paradoks, mener han.

”Det er fantastisk at få indblik i og arbejde med mange forskellige problemstillinger hver dag – men samtidig kan det være lidt utilfredsstillende ikke at kunne gå rigtig i dybden og tage ansvar for hele marketingopgaven,” siger han og tilføjer:

”Grundlæggende tror jeg, det er sundt for alle, der arbejder med marketing, at få erfaring med større dele af værdikæden. Nu får jeg muligheden for at tage ansvar for den helt store sammenhæng, og det føles helt rigtigt.”